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en las últimas semanas, la ausencia de dos nuevos servicios de streaming de alto perfil -HBO Max de WarnerMedia y Peacock de NBCUniversal- de los dispositivos de streaming fabricados por Roku y Amazon ha demostrado lo importante que se han vuelto las dos empresas tecnológicas como guardianes de los medios de comunicación. Esa influencia podría no durar, sin embargo.
Los dispositivos de streaming de video están perdiendo terreno frente a las TVs conectadas a internet que tienen aplicaciones de streaming incorporadas. El porcentaje de hogares estadounidenses equipados con banda ancha con estos televisores inteligentes alcanzó el 54% a principios de este año, frente al 47% del año anterior, y muy por encima de la cuota del 42% que tienen los dispositivos de streaming de vídeo, incluyendo Roku, Apple TV y Amazon Fire TV Sticks, según Parks Associates. Es probable que esa brecha siga creciendo: La Asociación de Tecnología del Consumidor proyecta que los consumidores comprarán 35 millones de TVs inteligentes este año, comparado con 22 millones de dispositivos de streaming.
Los puntos
- La porción de hogares con televisores de Internet está aumentando
- Un aumento en el uso de la TV inteligente podría erosionar el poder de Roku, Amazon
- Las empresas de entretenimiento que se pelean por la distribución agradecerían ese cambio.
Los analistas esperan que Roku muestre el miércoles que sus ingresos aumentaron 26% en su último trimestre. Un aumento en los usuarios y en el tiempo de transmisión probablemente compensará una disminución en la industria de la publicidad, que la compañía vende en su canal gratuito de Roku.
Aunque Roku y Amazon también se han metido en los televisores inteligentes, se arriesgan a perder su dominio sobre el hardware que la gente usa para acceder al entretenimiento por streaming. La gente está comprando más televisores conectados a Internet, que son más asequibles gracias a una caída del 23% en los precios en los últimos tres años, según el Grupo NPD. Además, los nuevos modelos de Samsung y Vizio facilitan a la gente la instalación de televisores conectados a Internet y la búsqueda de sus programas y películas favoritas.
“Cuando salieron los televisores inteligentes, antes había que conectarlos a un cable ethernet, y ahora todo lo que se hace es desempacarlos y conectarlos, y detecta el Wi-Fi, y ya está”, dijo Sam Matheny, director de tecnología de la Asociación Nacional de Radiodifusores.
Cerca de la mitad de los propietarios de televisores inteligentes también utilizan un dispositivo como el Roku o el Amazon Fire Stick, dice Parks Associates, pero la nueva generación de televisores por Internet está facilitando que la gente abandone el dispositivo de transmisión por separado.
Samsung es el fabricante de televisores que más se ha beneficiado de este cambio. Sus televisores representaron el 38% de todos los televisores inteligentes vendidos en América del Norte el año pasado, seguidos por Vizio con el 16% y LG con el 12%, según la firma de investigación Omdia.
Roku y Amazon han encontrado la manera de entrar en estas ventas vendiendo sistemas operativos a fabricantes de televisores inteligentes como Toshiba y TCL, aunque el acuerdo de TCL del mes pasado para licenciar el sistema operativo Android de Google para algunos televisores inteligentes vendidos en EE.UU. planteó dudas sobre la relación de Roku con su mayor socio.
Roku dice que su sistema operativo, Roku OS, se encuentra en un tercio de los televisores vendidos en los EE.UU. y su asociación con TCL es fuerte. “Estamos muy confiados en las ventajas de Roku OS y esperamos que las ventas de nuestro modelo de TV Roku sigan creciendo”, dijo en un comunicado. Una portavoz de Amazon se negó a hacer comentarios.
Duro de pelar…
Las empresas de entretenimiento como NBCU de Comcast y WarnerMedia de AT&T acogerían con agrado cualquier erosión en el dominio de Amazon y Roku, que juntas controlan alrededor del 70% del mercado de dispositivos de transmisión. Tanto la NBCU como WarnerMedia han estado luchando con Amazon y Roku sobre la cantidad de datos de clientes y los ingresos que las empresas de entretenimiento necesitan compartir para convencer a los fabricantes de dispositivos de llevar sus nuevos servicios de streaming.
“Ha habido un gran cambio en la dinámica de poder en términos de cuánto poder de negociación tienen Roku y Amazon con los diferentes servicios de streaming”, dijo Kristen Hanich, analista senior de Parks Associates. Las dos compañías “están buscando jugar duro”.
Algunos ejecutivos del mundo del espectáculo han discutido formas de evitar Roku y Amazon, posiblemente trabajando con fabricantes de televisores inteligentes o creando sus propios dispositivos de streaming, según una persona involucrada en las discusiones.
Amazon quiere que el nuevo servicio de streaming de WarnerMedia, HBO Max, esté disponible a través de su nivel de Prime Video de Amazon Channels. Tal acuerdo permitiría a Amazon obtener una parte de las suscripciones que los clientes de Amazon pagan a HBO Max, así como mantener la mayoría de los datos de los clientes para sí mismo.
WarnerMedia no quiere tener a HBO Max en Amazon Channels. Prefiere ofrecer HBO Max a través de los dispositivos Fire TV de Amazon, lo que permitiría a WarnerMedia mantener la mayoría de los datos de los clientes.
NBCU y Roku están en un punto muerto similar acerca de los ingresos por publicidad que Roku obtendría por el servicio Peacock de la NBCU, de acuerdo a personas familiarizadas con la situación.
Otros servicios de streaming, incluyendo Netflix y Disney+, han sido capaces de negociar acuerdos para obtener sus servicios en los dispositivos de Amazon Fire TV, dejándolos fuera de los canales de Amazon, así como obtenerlos en los dispositivos de Roku.
Están jugando por la atención de los consumidores atrapados en casa durante la prolongada pandemia. En el segundo trimestre, el número de horas que la gente pasó viendo la televisión a través de dispositivos de streaming aumentó un 61% con respecto al mismo trimestre de hace un año, dijo el investigador Conviva.
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Jessica Toonkel
Via The Information
