Airbnb llama a Jony Ive para que ayude con el diseño

La compañía dijo a los empleados el miércoles que el antiguo jefe de diseño Alex Schleifer dejaría su puesto ejecutivo, pasando a un puesto a tiempo parcial.

Airbnb ha contratado al famoso ex-diseñador de Apple Jony Ive como consultor creativo antes de su oferta pública inicial, dijo el miércoles el CEO Brian Chesky. La contratación es la más significativa de una serie de movimientos que ha sacudido al equipo creativo de Airbnb, un departamento clave en una compañía conocida por su énfasis en la marca.

La compañía dijo a los empleados el miércoles que el antiguo jefe de diseño Alex Schleifer dejaría su puesto ejecutivo, pasando a un puesto a tiempo parcial. Chesky describió el nombramiento de Ive como “una relación de varios años para diseñar la próxima generación de productos y servicios de Airbnb”. La compañía seguirá buscando un reemplazo permanente para Schleifer.

El Takeaway

° El jefe de diseño de Airbnb se retira de su cargo
° El ex diseñador de Apple Ive ha conocido al CEO de Airbnb por años
° Shakeup refleja la creciente influencia de Apple dentro de Airbnb

Chesky ha mencionado durante meses al personal de diseño que la compañía podría recurrir al ex jefe de diseño de Apple. Ive ha sido amigo de Chesky durante años, y escribió la entrada del CEO de Airbnb para las 100 personas más influyentes de la revista Time en 2015. Los dos también trabajaron juntos en el rediseño del logo de Airbnb en 2014. Chesky ha hablado a menudo de la destreza de diseño de Apple como fuente de inspiración para la compañía de viajes. Airbnb dijo que trabajará con Ive y sus socios en LoveForm, la agencia de diseño de Ive.

Schleifer es el último de una serie de altos ejecutivos que dejaron sus puestos en los últimos 12 meses. Una de las figuras más prominentes de Airbnb, el presidente de hogares Greg Greeley, partió en julio.

Los cambios se han producido durante un año tumultuoso para la compañía que amenazó con descarrilar su largamente planeada salida a bolsa. Los cierres pandémicos golpearon a Airbnb esta primavera, aunque el negocio se ha recuperado un poco desde entonces. Airbnb despidió a una cuarta parte de su personal en mayo, pero el recorte de gastos hizo temblar a los empleados restantes y la empresa ha luchado con la rotación en todas sus filas, dijeron personas cercanas a la empresa. Para intentar detener el daño, los ejecutivos recientemente reinstituyeron un plan de bonificación que se había detenido.

Los cambios en la dirección de Airbnb significan que la compañía se dirigirá a su IPO con un equipo ejecutivo relativamente nuevo. La mayoría de los altos ejecutivos de Airbnb se han unido a la compañía en los últimos dos años. Algunos jefes de departamento, incluyendo aquellos que lideran el hospedaje, las operaciones y la creatividad, han estado en sus puestos por menos de seis meses y han tenido que establecer la visión de sus equipos mientras trabajaban remotamente debido a Covid-19. Los puestos más altos de dos divisiones clave, servicio al cliente y confianza, siguen vacantes.

El diseño y las funciones creativas de Airbnb se encargan en gran medida de cómo la aplicación, el sitio web y las campañas de marketing de la empresa se dirigen a los clientes. Una prioridad reciente ha sido el rediseño del sitio web y la aplicación para facilitar a los clientes la búsqueda de lugares exclusivos para alojarse, en lugar de tener que pasar por pantallas de listados, dijeron dos personas familiarizadas con el tema.

Schleifer, un viejo confidente de Chesky, había dirigido el equipo de diseño durante casi seis años. La partida de Schleifer también sigue a la llegada el año pasado de Hiroki Asai, un ex ejecutivo de Apple que fue nombrado jefe mundial de marketing. Asai asumió algunas responsabilidades de diseño que anteriormente habían sido supervisadas por Schleifer. Pero el grupo ha visto un volumen de negocios significativo últimamente. Al menos otros tres diseñadores senior se han ido recientemente.

La sacudida refleja la creciente influencia de Asai, que anteriormente trabajó en el lanzamiento del iPhone. Asai trajo a dos directores creativos, Eric Grunbaum y Scott Trattner, quienes previamente trabajaron en las campañas publicitarias de Apple.


Zoë Bernard

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