Knock con sede en Seattle aseguró una nueva ronda de capital para aumentar su plataforma de software y servicio de ventas y marketing para empresas de administración de propiedades residenciales.
Los $ 12 millones en fondos de la Serie B fueron liderados por Madrona Venture Group , con participación de Lead Edge Capital y Seven Peaks Ventures .
“Somos como HubsSpot, pero para la gestión de la propiedad”, dijo el CEO y cofundador de Knock Tom Petry a Crunchbase News. “Los administradores de propiedades usan Knock para asegurarse de que están llenando las unidades de apartamentos vacantes más rápido y mantener a los inquilinos actuales por más tiempo”.
Con esta nueva ronda de financiación, Knock ha recaudado un total de $ 27.5 millones, dijo Petry. La compañía recaudó por última vez $ 10 millones en una ronda de la Serie A , también dirigida por Madrona, según datos de Crunchbase.
Petry y el cofundador Demetri Themelis tuvieron la idea de Knock después de encontrar su viaje de búsqueda de apartamentos desorganizado, como proyecciones programadas para el momento equivocado y sin saber qué unidades estaban disponibles cuando.
Aprendieron que muchos administradores de propiedades tradicionalmente se enfocaban más en el back-end del negocio, como las herramientas de contabilidad financiera, y no tanto en el lado de la oficina principal con el compromiso del cliente.
“Tom y yo comenzamos como inquilinos frustrados, así que comenzamos a ver cómo podrían permitir que los apartamentos ofrezcan una mejor experiencia al cliente y flujo de trabajo para los operadores”, dijo Themelis.
En 2014, fundaron Knock, que ahora cuenta con una cartera de aproximadamente 1 millón de unidades de apartamentos. Sus primeras herramientas para operadores incluyeron la programación, la mensajería y la organización del flujo de trabajo, todas las funciones de front-end que son esenciales para operar y administrar comunidades de apartamentos.
Los fondos de la Serie B ayudarán a Knock a continuar trabajando en sus productos de front-office, incluido un conjunto de herramientas de productividad e inteligencia empresarial para permitir a los clientes mejorar las tasas de ocupación y renovación.
Algunos de los 250 operadores institucionales de Knock tienen carteras de hasta 100,000 unidades que administran, lo que hace que sea importante que los administradores de propiedades mejoren sus ventas, mercadotecnia y servicio al cliente para poder enfrentar algo que puede dañar su negocio. , Dijo Petry.
“Esa es una gran parte de cómo estamos utilizando el dinero en la Serie B, para que podamos construir nuestra plataforma y la ciencia de datos”, dijo. “Analizamos decenas de millones de registros de ventas para ayudar a los clientes a pronosticar mejor el desempeño y la ocupación sobre una base histórica”.
Ilustración: Dom Guzman
