Parte 1: Salud y bienestar
El enfoque empresarial e inversor de la última década se ha centrado en gran medida en una mayor comodidad y consumo, y ha alentado a las empresas a priorizar la escala, con poco cuidado de cómo afecta a las partes interesadas, los empleados, consumidores e incluso el medio ambiente. Hemos estado hablando de un cambio por algún tiempo, pero ahora más que nunca, se ha vuelto obvio que las compañías deben tener en cuenta a la humanidad a medida que construyen y escalan en este nuevo paradigma.
Los últimos 10 años de crecimiento de startups se han centrado en construir e invertir en estos “productos agradables”. Creemos que los próximos 10 años se centrarán en construir e invertir en “necesidad de tener”, y las mayores oportunidades de negocio se encontrarán en lo que en Human Ventures llamamos The Human Needs Economy: productos y servicios que tener un impacto material en las necesidades básicas y los medios de subsistencia y abordar un atractivo central en el tiempo, el dinero o la energía del consumidor. Para 2020, nos estamos enfocando en resolver problemas dentro de tres categorías que creemos que tendrán un gran impacto en la economía de necesidades humanas: salud y bienestar, el futuro del trabajo y la comunidad.
Como la primera categoría de la economía de necesidades humanas, describimos la oportunidad dentro de la salud y el bienestar y áreas específicas en las que estamos entusiasmados de construir e invertir.
Salud y bienestar
Mirando hacia atrás en una década centrada en la ampliación agradable de tener, no debería sorprendernos que estemos viviendo con problemas de salud y bienestar no abordados. Y las estadísticas son asombrosas. En 2019, se estima que 47,6 millones de adultos (19% del país) tenían una enfermedad mental, pero solo el 43% recibió algún tipo de atención de salud mental . Cuando se trata de salud sexual y reproductiva, poblaciones enteras de minorías y grupos subrepresentados reciben una atención deficiente y enfrentan estigma en torno a problemas de salud. Y estamos en camino de una escasez de 120,000 médicos en los Estados Unidos para 2030 , una señal de que estos problemas empeorarán. (La respuesta de los Estados Unidos a la pandemia de COVID-19 ha destacado lo peligroso que es esto en una crisis).
Estos desafíos y otros representan lo que llamamos el déficit de bienestar: la suma de las necesidades humanas que no se han cubierto en las áreas de salud y bienestar. Y aunque parezca que cada bloque tiene un nuevo gimnasio boutique emergente o que todos los que conoces tienen el último dispositivo portátil para medir su sueño, creemos que estamos en la línea de partida cuando se trata de recuperar terreno y construir grandes negocios que abordan estos problemas.
A continuación hay 10 áreas que están preparadas para compensar este déficit de bienestar:
- Salud mental
- Salud de la Mujer
- Alimentación y nutrición
- TeleMedicina y bienestar
- Cuidado de ancianos
- Dormir
- Soledad
- Medicina alternativa
- Cuidado personal
- La salud personal
Muchos de estos temas han llegado a nosotros mientras hemos estado construyendo o invirtiendo activamente en nuevas empresas en los últimos cinco años y conectando con miles de fundadores que buscan construir su próxima empresa. Otros son temas que la cohorte inaugural de Humanos en la Naturaleza está explorando.
Estas áreas se actualizarán periódicamente y se pretende que sean parte de una tesis viva. Esperamos que esto estimule su espíritu emprendedor, y si está construyendo en estos espacios, nos encantaría conectar con usted. Puedes contactarnos aquí.
1. Salud mental
Si bien la atención de la salud mental puede parecer generalizada hoy en día, para grandes porciones del mundo la salud mental sigue siendo un tema estigmatizado y el acceso a la atención sigue siendo limitado y costoso. La salud mental es un gran impulsor del déficit de bienestar, contribuyendo a más discapacidades que cualquier otra dolencia y al 30% de la carga de enfermedades no mortales del mundo. Pero la marea está cambiando, y a medida que más y más personas buscan nuevos tipos de servicios de salud mental, creemos que estamos a punto de ver cómo se aceleran los servicios de salud mental innovadores – servicios que aprovechan la telemedicina, las comunidades, están rompiendo barreras y estigmas, y se centran en casos de uso específicos y proporcionan soluciones a medida, y se inclinan por los datos de comportamiento para potenciar las terapias digitales. Human Ventures se ha centrado en la salud mental a través de múltiples categorías como co-constructores de Village, que se centra en la adicción, y Weldon, que proporciona entrenamiento y apoyo a los padres.
2. La salud de las mujeres
La salud de las mujeres ha sido históricamente desatendida – por ejemplo, más del 75% de las mujeres que buscan atención para los síntomas de la menopausia no la reciben – pero vemos que esto está cambiando. La industria de la “tecnología femenina” se prevé que crezca hasta convertirse en un mercado de 50.000 millones de dólares para 2025, acelerado por el hecho de que las mujeres están desempeñando cada vez más un papel más activo en su propio cuidado de la salud. Y aunque históricamente la atención sanitaria centrada en la mujer se centraba en la salud sexual, la fertilidad y la maternidad, creemos que estamos en un punto de inflexión en el que la salud de la mujer se extenderá a todas las cuestiones que afectan a las mujeres de forma diferente o más grave que a los hombres, incluida la salud mental, diversas afecciones crónicas e incluso la salud financiera y social.
También creemos que todavía estamos en los primeros días de la ruptura de los estigmas relacionados con la salud sexual, y seguiremos viendo innovaciones en la planificación familiar, la fertilidad, la maternidad y el cuidado posparto, y la menopausia. Human Ventures ha invertido en compañías como Tia, una práctica médica de primera línea digital que proporciona servicios de bienestar sexual y salud general adaptados a las mujeres jóvenes, y Elektra Health, que proporciona servicios de salud y bienestar para las mujeres en edad menopáusica, que tipifican el nuevo tipo de puesta en marcha de la salud de la mujer.
3. Alimentación y nutrición
Creemos que estamos en la cúspide de una nueva ola de alimentos enfocados a la salud – los alimentos vegetales están reemplazando a los “orgánicos” como el motor de una dieta saludable. De hecho, el 17% de la población de los Estados Unidos se considera ahora “vegetal” y aún más están buscando -y dispuestos a pagar una prima por- alimentos naturales, éticos o “menos”. Todo esto está impulsado por tendencias que han llegado para quedarse: los consumidores se están educando cada vez más sobre sus opciones de alimentos, los minoristas están ahora abasteciendo más marcas que son saludables por la necesidad de diversidad y mayores márgenes, y las grandes empresas se están metiendo en el juego y cambiando los productos establecidos por ofertas más saludables.
Esperamos ver más alimentos funcionales centrados en poblaciones y casos de uso específicos, así como alimentos que se adapten a estilos de vida saludables y de bienestar. También nos entusiasma que los alimentos sean tratados como medicina y se conviertan en parte del estándar de atención de varias enfermedades crónicas. Human Ventures se ha centrado en la alimentación y la nutrición, habiendo co-construido Lupii en 2019, una nueva empresa de proteínas vegetales que aprovecha el frijol lupino, y Tiny Organics en 2018, que está ayudando a los padres a criar a los comedores aventureros ofreciendo alimentos integrales para bebés congelados a base de plantas.
4. Telesalud y bienestar
La salud digital ha experimentado un auge en los últimos cinco años, con numerosas pruebas de telesalud en casa y prácticas médicas modernas que han entrado en escena. Estas empresas han abordado muchos de los desafíos que enfrenta la innovación en el campo de la salud: cómo navegar por la reglamentación, construir productos que cumplan con la ley HIPAA y que ofrezcan un estándar completo de atención, y cómo ofrecer una experiencia de consumo encantadora mientras se sigue jugando con los pagadores y las infraestructuras heredadas. Y hemos visto un aumento drástico en los consumidores que aprovechan estos servicios: el uso de la telemedicina de vídeo en directo aumentó del 19% de todos los receptores de asistencia sanitaria en 2017 al 34% en 2018.
Somos grandes creyentes de que las formas de atención y terapéutica de primera línea digital impulsarán el futuro de la medicina. A medida que las regulaciones continúen evolucionando, esperamos ver más y más especialidades totalmente digitales y aumentadas por la tecnología. Esperamos ver que tanto la terapia como las especialidades
Esperamos ver tanto prácticas terapéuticas o de especialidades específicas, como prácticas que se centren en segmentos específicos de consumidores. La reciente crisis mundial en torno a COVID-19 empujó a muchos proveedores y servicios a la telesalud, lo que sólo aceleró los cambios. En 2018, Human Ventures co-construyó Paloma Health, una práctica de telemedicina digital para el hipotiroidismo, y creemos que hay muchas más empresas de salud digital esperando a ser construidas.
5. Cuidado de ancianos
Se prevé que el número de estadounidenses de 65 años o más casi se duplique, pasando de 52 millones en 2018 a 95 millones, a medida que la generación de la posguerra y la Gen X se acercan a la edad de jubilación. A medida que se desarrolla este cambio masivo de la población, vemos una confluencia de tendencias que impulsan nuevos desafíos – e innovaciones. Este enorme crecimiento traerá consigo una escasez de cuidadores. Al mismo tiempo, los ancianos se enfrentan a altas tasas de comorbilidad, y una alta probabilidad de soledad. Potencialmente compensando estas tendencias está la oportunidad que brinda el aumento de la comodidad y la adopción de la tecnología entre los ancianos.
Vemos oportunidades para proporcionar soluciones a los cuidadores familiares que están en primera línea en el cuidado de los ancianos. Esperamos ver una innovación que satisfaga las crecientes necesidades de los ancianos en materia de soledad y salud mental. Esperamos soluciones que permitan a las personas mayores envejecer en su lugar, o que solucionen la crisis en viviendas e instalaciones de atención a la tercera edad asequibles. En relación con esto, esperamos que muchas áreas de terapia enfocada a los ancianos sean transformadas por la tecnología, ya sea proporcionando terapia física para detectar el cáncer o nuevos tratamientos para el Alzheimer.
6. Dormir
Desde que Matthew Walker publicó Why We Sleep en 2017 y sacó a la luz los extendidos y graves impactos de la privación de sueño, hemos notado una creciente conciencia de que el sueño es un pilar clave para la salud holística. También estamos viviendo un momento en el que se estima que el 58% de los estadounidenses sufren de alguna forma de insomnio o de privación de sueño. También estamos viendo un cambio en la forma en que la gente trata sus problemas de sueño – hace una década, las píldoras para dormir eran todo el mercado, pero ahora son sólo el 65%.
Esperamos ver muchos nuevos productos y suplementos relacionados con el sueño que prometen ayudar a las personas a dormir mejor y ofrecen una alternativa a la medicación. También esperamos ver una mayor consumición de la medicina del sueño, con artículos de vestir y laboratorios del sueño más accesibles que ayuden a las personas que sufren de apnea del sueño y otras dolencias diagnosticables. Y esperamos nuevas soluciones que aborden el desafío subyacente de la mala higiene del sueño, una tarea de enormes proporciones pero con una enorme recompensa.
7. Soledad
La soledad es la epidemia silenciosa que se extiende por gran parte del país, ya que casi la mitad (47%) de todos los estadounidenses dicen sentirse solos o excluidos. La soledad afecta tanto a los jóvenes como a los ancianos, contribuyendo a los problemas de salud mental y física. De hecho, el Gen Z es el grupo de edad más solitario, mientras que en los ancianos la soledad es un verdadero peligro para la salud que trae consigo un aumento del declive funcional. Las soluciones que esperamos ver van desde nuevos negocios impulsados por la comunidad que fomentan interacciones más profundas, hasta espacios públicos diseñados para dar a la gente lugares donde ir e interactuar, arreglos de vida intergeneracionales que ayudan tanto a los viejos como a los jóvenes a construir relaciones y programas basados en los pares que van más allá de los medios sociales digitales.
8. Medicina alternativa
La medicina alternativa se está convirtiendo cada vez más en la corriente principal, creciendo a un ritmo del 19,9% de 2016 a 2019, sin que haya signos de que vaya a detenerse. A medida que el yoga, la meditación, la intervención magnética, la acupuntura y otras terapias alternativas son más aceptadas, aumenta la financiación de los ensayos clínicos que demuestran su eficacia, y más profesionales de la salud de la corriente principal están empezando a ofrecer medicina integrada. Aunque el mercado está creciendo, está muy fragmentado, con un puñado de grandes actores que proporcionan suplementos y servicios, pero la gran mayoría del mercado está formado por pequeñas empresas.
Vemos oportunidades tanto para organizar el mercado como para crear mejores formas de acceso y consumo de la medicina alternativa. También esperamos ver que varias enfermedades crónicas se conviertan en objetivos de la medicina alternativa, a medida que aumente la desconfianza en el establecimiento médico y la gente desee tomar menos medicamentos.
9. Cuidado personal
El mundo del cuidado personal y la belleza se está moviendo de manera muy parecida al mundo de la alimentación y otros productos de consumo – las tendencias del estilo de vida como el deseo de ingredientes orgánicos y naturales o una mayor demanda de productos personalizados están impulsando cambios en la industria. A medida que las poblaciones envejecen, se presta más atención a la creciente preocupación por la salud de la piel. Y para las generaciones más jóvenes, digitalmente nativas, que ahora están entrando en el mercado, tendencias como el comercio social y un fuerte deseo de autoexpresión están creando una oportunidad sin precedentes para construir nuevas marcas de consumo.
Al igual que con la comida, vemos estas macro tendencias impulsando oportunidades para crear productos que se ajusten a nuevos comportamientos de compra, que hablen a nuevos segmentos de consumidores, tanto jóvenes como viejos, y que desplacen a las marcas tradicionales en los estantes de los minoristas que buscan mantener su relevancia con los clientes.
10. Aptitud personal
El mundo del fitness se está convirtiendo rápidamente en un mundo en el que los consumidores están pasando del modelo tradicional de afiliación a un gimnasio a nuevas formas de mantenerse en forma, incluyendo equipos para el hogar, contenido de fitness en streaming, estudios boutique y nuevos tipos de comunidades. Es probable que la proliferación de gimnasios boutique, iniciada por SoulCycle, se esté acercando a su punto máximo, pero sigue siendo una señal de que los consumidores buscan algo más que un lugar donde hacer ejercicio.
Éxitos como Peloton, Mirror y Zwift han demostrado el apetito por soluciones que ofrezcan experiencias completas de fitness en el hogar, y esperamos ver más soluciones que combinen equipo, contenido y comunidad. También estamos viendo un aumento de personalidades del fitness como Taryn Toomey, pero que van desde entrenadores físicos a instructores de SoulCycle, que ganan adeptos y aprovechan las nuevas plataformas para ofrecer entrenamientos únicos directamente a sus fans. También vemos nuevas plataformas y comunidades adaptadas para los no deportistas, para la mayoría de nosotros que aún no estamos en forma pero que cada vez más buscamos estarlo a medida que nos centramos más en nuestra salud – como WayBetter, una compañía que combina hábilmente una plataforma y una comunidad para animar a la gente a alcanzar sus objetivos de fitness.
Human Ventures es una plataforma de creación de negocios. Invertimos y creamos empresas en sus primeras etapas con fundadores ambiciosos que están innovando en torno a las necesidades humanas. Al abrir el acceso a una poderosa red de fundadores, inversores y socios corporativos, estamos creando un plan para que el futuro de los negocios se construya a propósito. Si usted está construyendo o invirtiendo en cualquiera de estas áreas de salud y bienestar o en la más amplia Economía de las Necesidades Humanas, nos encantaría saber de usted.
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Heather Hartnett
Socia general y CEO de Human Ventures , un fondo de riesgo en etapa inicial y un Startup Studio en la ciudad de Nueva York.
TC