El fundador de Quibi Jeffrey Katzenberg admite que el lanzamiento del servicio de video de formato corto no ha salido como él esperaba, y él sabe a quién culpar por sus problemas.
“Atribuyo todo lo que salió mal al coronavirus”, dijo Katzenberg en una entrevista con The New York Times. “Todo. Pero lo poseemos.
En abril, en realidad pregunté a los ejecutivos de Quibi acerca de cómo pensaban que la pandemia mundial y las medidas de distanciamiento social generalizadas podrían afectar su lanzamiento. Después de todo, una aplicación diseñada para entregar videos en menos de 10 minutos cuando estás en movimiento parece menos atractiva cuando nadie puede salir de su casa (donde puedes sentarte en tu sofá y mirar Netflix).
“Estoy buscando tomar pequeños descansos más que nunca para ponerme de pie, caminar, salir”, dijo el CTO Rob Post en ese momento. “Nuestros casos de uso son estos momentos intermedios. Ahora más que nunca, ese caso de uso todavía está presente “.
De manera similar, Katzenberg le dijo a The Times que esperaba que “todavía hubiera muchos momentos intermedios mientras se refugiaba en el lugar”. En cambio, argumentó que esos momentos todavía están sucediendo, “pero no es lo mismo. No está sincronizado “.
¿Qué tan mal ha ido el lanzamiento? Quibi dice que se ha descargado alrededor de 3,5 millones de veces, y que actualmente tiene 1,3 millones de usuarios activos. Esa es una audiencia importante, especialmente para un servicio que se lanzó hace poco más de un mes.
Aún así, Katzenberg admitió que “no está cerca de lo que queríamos”. Y la compañía aparentemente está ajustando sus proyecciones, que habían pedido que el servicio llegara a 7 millones de usuarios y $ 250 millones en suscriptores en su primer año.
Al menos parece que Quibi está tratando de aprender y adaptarse. Por un lado, el marketing ha comenzado a cambiar a la promoción de programas específicos como el reinicio de “Reno 911”, en lugar de anunciar la idea de Quibi. Por otro lado, la compañía dijo que esta semana agregará soporte de soporte de visualización de TV para usuarios de iOS.
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Anthony Ha
TC
