En un señal de los tiempos, Uber dijo el jueves que sus ingresos por entrega de comida en el restaurante superaron por primera vez los ingresos por transporte de pasajeros. Los ingresos de Uber Eats subieron 103%, a 1.2 billones de dólares en el trimestre de junio, y su margen de beneficios, de 19% negativo, fue el mejor de la unidad en muchos trimestres. El transporte de pasajeros generó sólo 790 millones de dólares, un 67% menos debido a los cierres por pandemia.
La dirección de Uber, empezando por su ex-director general Travis Kalanick, había defendido a Uber Eats como un negocio que podía aportar nuevos ingresos y a la vez sacar provecho de su red de transporte. El CEO Dara Khosrowshahi, que llegó hace tres años, invirtió constantemente en Uber Eats, incluso después de que su imagen financiera se nublara antes de la salida a bolsa de la compañía el año pasado. Esa decisión resultó ser salvajemente fortuita, a pesar de los desafíos de fuertes rivales estadounidenses como DoorDash.
En contraste, la perspectiva de Khosrowshahi sobre el transporte de pasajeros era sombría. En una llamada a los inversores, dijo que si los clientes se alejan de las grandes ciudades a medida que continúe la tendencia de trabajar desde casa, Uber operará en más ciudades pequeñas. Esa no es una receta para el éxito en el ride-hailing, que necesita alta densidad y volumen para hacer dinero real. -Amir Efrati
La carta retrasada de los fundadores de Google
Desde 2004, Google ha publicado una carta de los fundadores para dar una idea de lo que se avecina. La nota del año pasado promocionaba la creación de un Google más útil, un guiño a productos como Google Assistant. Normalmente, los fundadores Larry Page y Sergey Brin publicaban su carta antes de la reunión anual de accionistas. El año pasado, el director general de Google, Sundar Pichai, se encargó de ello.
Su carta de este año podría haber detallado cómo se ha adaptado la compañía durante la pandemia global. Podría haber dado una defensa oblicua a las críticas de los legisladores de que su dominio ha exprimido a la competencia. O, Pichai podría haber proporcionado una hoja de ruta para la tecnología de Google, que se extiende desde la computación cuántica a la salud a los aviones no tripulados.
Tendremos que seguir imaginando. La reunión de accionistas de Google y Alphabet pasó el 3 de junio sin una nota. Un portavoz de la compañía nos dijo que una carta vendría este año, pero no se elaboró. Es otra tradición que la pandemia parece haber dejado en suspenso. -Nick Bastone
Gruñidos antimonopolio
Una semana después de que los CEOs de Amazon, Facebook, Google y Apple aparecieran ante el Congreso, el Subcomité Antimonopolio de la Cámara sigue escuchando a los grupos que están preocupados por el poder de mercado de la gran tecnología. El último: el Gremio de Comerciantes en Línea, que representa a los vendedores terceros en Amazon.
El grupo escribió al subcomité para quejarse de la comisión del 45% que dicen que Amazon cobra por los bienes vendidos a través del programa Cumplido por Amazon, según la carta publicada por el grupo. Muchas de las preguntas de los legisladores al CEO de Amazon, Jeff Bezos, la semana pasada, se referían a las acusaciones de que Amazon utiliza los datos de los clientes de terceros vendedores para lanzar productos de la competencia. (Bezos dijo que esa práctica va en contra de la política de la compañía, pero no podía prometer que Amazon no lo hiciera).
Bruce Mehlman, ex secretario adjunto de Comercio para Política Tecnológica, dijo que la audiencia demostró que el subcomité ya tenía abundantes pruebas en forma de textos, correos e información suministrada por los competidores. Esa evidencia apoya las serias acciones legales contra las compañías tecnológicas por parte del Departamento de Justicia, los fiscales del estado y la Unión Europea, dijo. – Chris Stern
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Via The Information