El plan de Google para reanudar las evaluaciones clasifica a los empleados con hijos

La vida no empezará a parecer normal para la mayoría de los empleados de Google hasta el próximo mes de julio. Sin embargo, Google está

La vida no empezará a parecer normal para la mayoría de los empleados de Google hasta el próximo mes de julio. Sin embargo, Google está reanudando algunas funciones comerciales suspendidas, incluyendo un ciclo de revisión de alto riesgo que ha hecho que al menos un grupo de empleados – padres – esté especialmente ansioso.

Muchos empleados de Google que tienen hijos dijeron que esperan que las próximas evaluaciones muestren que su desempeño laboral se ha visto afectado en los últimos meses al hacer malabares con el cuidado de los niños, según una encuesta interna realizada por los empleados a 870 trabajadores de Google que son padres. Algunos están pidiendo a Google que les permita optar por no participar en las revisiones, que determinan los salarios y promociones. Los resultados de la encuesta, que fueron vistos por The Information, muestran las dificultades que enfrenta uno de los empleadores más ricos del mundo para administrar una fuerza laboral en expansión bajo los prolongados desafíos que plantea la pandemia.

Los Puntos

  • Los padres de Google expresaron su preocupación de que sus críticas se vieran afectadas
  • Esta semana Google dijo que los empleados se mantendrían alejados hasta julio de 2021
  • La compañía suspendió las revisiones de desempeño cuando la pandemia llegó

En marzo, mientras Google enviaba a sus más de 200.000 empleados a casa para detener la propagación del coronavirus, la empresa canceló sus revisiones de rendimiento de mediados de año. La decisión puso en suspenso los ascensos de los empleados y los aumentos de sueldo, ambos muy ligados a las revisiones. Google ahora realizará revisiones en agosto para los 12 meses anteriores, con planes de promover al doble de personas para compensar el ciclo de revisión omitido.

Los planes están clasificando a algunos empleados. En mayo, dos empleados de Google encuestaron a los padres sobre la productividad y la satisfacción laboral. Recientemente comenzaron a circular los resultados dentro de la compañía, a medida que se acercaban las revisiones de rendimiento, conocidas internamente como “perfs”.

En la encuesta, los empleados de Google con hijos informaron de altos niveles de estrés. Una quinta parte de los encuestados dijo que su estrés era un 9 en una escala del 1 al 9, mientras que el 88% de los padres informó que era un 6 o más.

Casi la mitad -48%- dijo que eran igual o más productivos que cuando entraban en la oficina. Pero más de la mitad-56%-también reportaron que pasaban la mitad o más de sus días en tareas de crianza. Algunos de los encuestados expresaron su preocupación de que las revisiones de desempeño podrían ampliar la brecha salarial de género en la empresa porque las mujeres suelen asumir más deberes de crianza que los hombres.

“Para hacer cualquier trabajo serio, sin distracciones ni interrupciones, tengo que encontrar un tiempo tranquilo por las noches y los fines de semana”, dijo un empleado, que fue anónimo en la encuesta, pero informó de que tenía un hijo en la escuela primaria y un “marido [que] no me apoya tanto como me gustaría con el cuidado de los niños”.

La empleada también dijo que no esperaba que su gerente, que no tiene hijos, lo entendiera. “Así que dudo que consiga una buena calificación en el perf.”

Los empleados de Google suelen ser calificados en una escala móvil, de “necesita mejorar” a “excelente”. En la encuesta, algunos sugirieron que Google se comprometiera a evitar que las calificaciones de los empleados bajaran.

Un portavoz de Google dijo que la compañía verificaría que los gerentes han tenido “en cuenta las circunstancias personales de cada empleado al asignar las calificaciones”.

“Es difícil ser un padre trabajador ahora”, dijo el portavoz. “Se ha pedido a los empleados que hablen con sus gerentes sobre sus desafíos únicos, y que reajusten las expectativas de desempeño con las que se les pueda medir justamente”.

Eileen Naughton, la principal funcionaria de recursos humanos de Google, dijo a los empleados en un correo electrónico de junio que la empresa sería “flexible con el contexto” al juzgar el desempeño de los empleados.

El enfoque de Facebook

Facebook también hizo cambios en su proceso de revisión debido a la pandemia, pero tomó un rumbo diferente al de Google. Durante los primeros seis meses del año, eliminó los ascensos de sus 45.000 empleados, pero dijo que pagaría todos los bonos de los empleados basados en la misma fórmula, a un nivel que normalmente se da a los empleados con calificaciones de “excede”.

Recientemente Facebook dijo a los empleados que volvería a su proceso típico en enero cuando revise el rendimiento de los empleados para la segunda mitad de 2020, según una persona familiarizada con el asunto. Un portavoz de Facebook dijo que el proceso se centrará en “reconocer y recompensar justamente a las personas por su trabajo” e incluirá promociones.

Cuando la pandemia llegó, Google, que tiene 123.000 empleados a tiempo completo y 130.000 contratistas y trabajadores temporales, también dio a los trabajadores nuevas opciones para tomar licencias temporales o trabajar a tiempo parcial. Permitió a los empleados solicitar tiempo libre remunerado si tienen hijos de 10 años o menos, o hijos mayores u otros miembros de la familia que necesiten cuidados.

En la encuesta, los empleados dijeron que estaban agradecidos por la opción de tomar vacaciones. Pero alrededor del 60% de los encuestados dijeron que no lo harían o estaban indecisos. Les preocupaba el impacto que tendría en sus revisiones de desempeño, incluyendo las implicaciones financieras, como no recibir un bono. Muchos dijeron que todavía se enfrentaban al mismo número de correos electrónicos y preguntas relacionadas con el trabajo, independientemente de si se tomaban tiempo libre.

Google también podría hacer más, leer una sugerencia en la encuesta, sobre “educar a los googlers sin hijos sobre la vida con los niños”.


Cory Weinberg
Via The Information


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