How to launch a mobile app successfully
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Cómo lanzar una aplicación móvil con éxito

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Maddyness

En el Reino Unido, la gente tiene una media de 90 aplicaciones instaladas en sus teléfonos. Este número demuestra que hay un gran apetito por las aplicaciones móviles. Esto, por supuesto, es por lo que tantos nuevos empresarios aspiran a lanzar algo al mercado

¿Demasiado largo?  Aquí están los puntos clave

  • Una rigurosa preparación técnica, una experiencia de usuario de alta calidad, la optimización de la tienda de aplicaciones y las mejoras regulares allanan el camino hacia el éxito, que no será inmediato, por supuesto, pero sí sólido y duradero.
  • Tu aplicación debe responder a una necesidad del usuario, proporcionar un servicio o solucionar un problema; ser innovadora; diferenciarse de la competencia; ser práctica, fácil de usar e intuitiva; mostrar una naturaleza técnica perfecta y ser satisfactoria a largo plazo.
  • Una aplicación móvil debe ser visible para los usuarios para poder ser elegida, una aplicación bien colocada tiene más probabilidades de ser descargada. No te olvides de ASO (Optimización de la tienda de aplicaciones)

No seas tacaño en la preparación

Sin embargo, a menos que ya esté bien establecida en el panorama, es raro que la aplicación de una compañía tenga un éxito inmediato. Incluso si tienes un mensaje bien preparado, reclutaste bloggers y gastaste una fortuna en espacios publicitarios, nada es seguro. Tu aplicación tendrá los altibajos que la mayoría de las startups experimentan: un gran impulso al principio (¡algo nuevo!), una pausa (la novedad ha desaparecido), y luego un ritmo de vuelo a ras de suelo con varios picos predecibles en las descargas.

En el mundo de las aplicaciones, los milagros son pocos y poco frecuentes. Es casi imposible que su startup sea la próxima Instagram o WhatsApp. Por otro lado, una preparación técnica rigurosa, una experiencia de usuario de alta calidad, la optimización de la tienda de aplicaciones y las mejoras regulares allanan el camino hacia el éxito, no necesariamente inmediato por supuesto, pero potencialmente sólido y duradero de todos modos.

“Una rigurosa preparación técnica, una experiencia de usuario de alta calidad, la optimización de la tienda de aplicaciones y las mejoras regulares allanan el camino hacia el éxito, no necesariamente inmediato, por supuesto, pero potencialmente sólido y duradero, no obstante.”

Invierte en calidad

Para un lanzamiento exitoso, debes tener una aplicación móvil de alta calidad. Parece rudimentario, pero es fácil encontrar un buen número de aplicaciones disponibles en tiendas de aplicaciones que no siguen esta regla básica.

Una aplicación de alta calidad debería:

  • Responder a la necesidad de un usuario, proporcionar un servicio o solucionar un problema (incluso uno inútil como el de cómo mantenerte ocupado cuando estás atrapado en un tren)
  • Sé innovador.
  • Diferente de los competidores
  • Ser práctico, fácil de usar e intuitivo
  • Mostrar una perfecta naturaleza técnica
  • Dar satisfacción a largo plazo

Tu aplicación móvil debe cumplir todos estos requisitos al entrar en el mercado: tiene que complacer a los usuarios inmediatamente (el 26% de las aplicaciones se eliminan después del primer uso) y seguir complaciéndolos, mientras genera más y más descargas. Esto es importante porque las interacciones de los usuarios son los factores de referencia más importantes de las aplicaciones: las revisiones, las calificaciones y las estadísticas de descarga e instalación son todos factores críticos en el ASO.

“Tu aplicación debe responder a una necesidad del usuario, proporcionar un servicio o solucionar un problema; ser innovadora; diferenciarse de la competencia; ser práctica, fácil de usar e intuitiva; mostrar una naturaleza técnica perfecta y dar satisfacción a largo plazo.”

ASO, ¿qué pasa? Como todos los productos, una aplicación móvil debe ser visible para los usuarios para ser elegida, incluso si es la cosa más genial de todas. ASO (Optimización de la Tienda de Aplicaciones) trabaja con el modelo de referencia natural, pero con el posicionamiento profesional de la aplicación. Esto incluye diferentes métodos y técnicas mediante la optimización de la posición de una aplicación en Google Play, en la App Store y en otras como Windows Store. Esto se debe a que una aplicación bien posicionada tiene más probabilidades de ser descargada.

ASO trabaja con dos factores: las interacciones del usuario, como hemos hablado anteriormente, y varias herramientas de SEO. Un par de ejemplos:

  • Optimización de palabras clave colocadas en campos relevantes: nombre de la aplicación (mostrado en la URL de la página de presentación), descripción (condensada en un par de líneas) y palabras clave
  • Elección de las categorías primarias o secundarias (en relación con las reglas de cada tienda)
  • Actualizaciones técnicas (una aplicación que nunca se actualiza dejará de ser relevante, de la misma manera que un sitio web antiguo se vuelve obsoleto)
  • El poder de la empresa que edita y distribuye la aplicación, en relación con su e-reputación y su referencia natural.

Los canales que elijas dependen de ti, pero tienes que ponerlos en su sitio antes de lanzarte.

No obstante, no descuide el aspecto de la calidad de tu producto, que también forma parte de la referencia de las aplicaciones móviles. Aunque no tengas un control total de las reacciones de los usuarios, nada te impide ser proactivo en la gestión de las críticas y las clasificaciones de los clientes. Anima a tus usuarios a que dejen un comentario, responde lo antes posible a las críticas negativas para demostrar que estás al tanto de sus comentarios (no todas las tiendas de aplicaciones ofrecen esta capacidad), y anima a los usuarios satisfechos a ser embajadores de tu startup. Una gran parte del éxito de ASO proviene del desarrollo de grandes relaciones con los clientes.

“Una aplicación para móviles debe ser visible para los usuarios para poder ser elegida, una aplicación bien colocada tiene más probabilidades de ser descargada. No te olvides de ASO (Optimización de la tienda de aplicaciones)”

Por último, la preparación técnica de tu aplicación (unida a la alta calidad y a tu trabajo en el ASO) es esencial para lanzarla con éxito y darle la oportunidad de ser duradera. Recuerda que los beneficios de una aplicación bien referenciada y bien recibida son más que conseguir un buen ranking en las tiendas de aplicaciones, ¡también es una gran manera de impulsar el rendimiento de tu empresa!

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