Instabug , que proporciona a los desarrolladores móviles información contextual en tiempo real durante todo el ciclo de vida de las aplicaciones móviles, ha recaudado $ 5 millones en una Serie A dirigida por Accel .
Con la financiación, Instabug, que tiene una sede doble en El Cairo, Egipto y San Francisco, ha recaudado un total de aproximadamente $ 8 millones en financiación desde su inicio en 2014. La startup participó en el lote de invierno Y Combinator en 2016, recaudó $ 120,000 en ese momento.
Algunos inversores ángeles también participaron en la ronda, incluidos Amr Awadallah , cofundador de Cloudera y Jim Payne , fundador y CEO de [19459019 ] MoPub , que fue adquirido por Twitter por $ 350 millones en 2013.
Instabug tiene como objetivo resolver un gran problema para los desarrolladores móviles, y eso es ayudarlos a identificar y corregir errores más rápidamente dentro de las aplicaciones. La compañía lanzó su oferta en versión beta en 2015 y se lanzó públicamente en febrero de 2016 durante su tiempo en YC.
Inicialmente, Instabug comenzó con una forma sencilla para que los evaluadores y los usuarios beta informaran de errores sacudiendo su dispositivo. A lo largo de los años, se ha convertido en una plataforma que proporciona a los desarrolladores información contextual sobre el rendimiento de sus aplicaciones en sus entornos de producción a través de informes de errores y fallas, y encuestas en la aplicación.
Entonces, ¿cómo funciona exactamente? Un usuario literalmente sacude su dispositivo y aparece un formulario de comentarios dentro de la aplicación donde puede comentar, y también adjunta una captura de pantalla de la aplicación con la capacidad de resaltar la parte relevante para sus comentarios.
Se envía un informe detallado de cada comentario a los desarrolladores con todos los detalles del dispositivo, como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el uso de memoria y almacenamiento, así como el wifi y el operador y la ubicación del usuario. O, básicamente, todos los detalles del entorno de prueba.
La mayoría del equipo de 90 personas de Instabug, incluidos los ingenieros, tiene su sede en El Cairo. La startup abrió una oficina en San Francisco el año pasado y está creciendo su equipo allí. Los cofundadores Omar Gabr y Moataz Soliman se mudaron al Área de la Bahía el año pasado.
Crecimiento
Lo que nos llamó la atención sobre esta compañía es que en cuestión de años, con solo $ 3 millones en fondos colectivos, se las arregló para lograr algunas cosas que las compañías con exponencialmente más respaldo y exposición no han logrado.
Por un lado, es “casi rentable”, según Gabr, después de ver que los ingresos de la compañía crecieron un 120 por ciento en 2019. En segundo lugar, Instabug cuenta con algunas (muy) empresas de alto perfil entre sus más de 25,000 clientes [19459003 ] incluyendo Lyft, Samsung, eBay, Verizon, Philips, Hilton y Houseparty. Actualmente se ejecuta en 2.500 millones de dispositivos y ha visto 600 millones de errores reportados y corregidos a través de su oferta. Actualmente, miles de aplicaciones están usando Instabug, incluidas 28 de las 100 mejores aplicaciones en la App Store, según Gabr.
“Somos muy afortunados de haber alcanzado ese nivel sin gastar tanto dinero”, dijo a Crunchbase News. “Siempre hemos sido disciplinados y enfocados en las quemaduras, antes de que se generalizara”.
Y, desde el brote de COVID-19, Instabug ha visto un gran aumento en el uso, alrededor del 45 por ciento desde enero.
“Con más personas que pasan su tiempo en casa, hay más descargas de aplicaciones y más uso de aplicaciones”, dijo Gabr.
Instabug está diseñado para simplificar la comunicación entre el aseguramiento de la calidad y los desarrolladores, lo cual es muy relevante ahora ya que todos trabajan de forma remota, señala Gabr.
“Los usuarios se esfuerzan por obtener la mejor experiencia, y la carrera de atención de los usuarios por la calidad es cada vez más difícil”, dijo a Crunchbase News. “Son aún menos tolerantes, por lo que si encuentran errores o fallas, muchos usuarios simplemente eliminan las aplicaciones y eso es todo. Los equipos móviles, grandes y pequeños, no pueden permitirse errores “.
La capacidad de Instabug para identificar el rendimiento de una aplicación, dónde está fallando y cómo solucionarla rápidamente ha sido sin duda un factor en su crecimiento.
Curiosamente, la compañía acaba de contratar a su primer vendedor el año pasado.
“Todo estaba entrante antes de eso”, dijo Gabr. “Los clientes estaban llegando al sitio web y se estaban registrando. No hicimos mucho marketing, y estábamos realmente enfocados en desarrollar el producto “.
Inversor POV
Invertir en empresas rentables, o casi rentables, no es nada nuevo para Accel. La firma ha respaldado a varias compañías de arranque y rentables a lo largo del tiempo. También busca activamente inversiones en empresas ubicadas fuera de Silicon Valley con la idea de que las grandes empresas no necesariamente tienen que nacer en la región.
De hecho, el socio general de Accel Rich Wong dijo que los inicios de Instabug le recuerdan “mucho de los primeros días” de otras compañías de cartera como Atlassian en Australia, Rovio en Finlandia y más recientemente, UIPath , que se fundó por primera vez en Rumania.
“Me encanta la arena y el impulso de Omar, Moataz y el equipo para construir algo especial desde comienzos aparentemente improbables”, me dijo Wong. “No crecieron en un entorno con cientos de ejemplos de éxito de startups a su alrededor como los que tienes aquí en Silicon Valley, y tuvieron que tener las agallas para hacer algo realmente diferente”.
También vale la pena señalar que Instabug logró recaudar el dinero a pesar de la pandemia de COVID-19. Sus conversaciones de recaudación de fondos con Accel comenzaron después del brote.
En un período de tiempo relativamente corto y en circunstancias a veces difíciles, Instabug ha podido ganar clientes “leales” en todo el mundo, según Wong.
“Parece que es solo el comienzo”, dijo.
Ilustración del blogroll: Li-Anne Dias
