¿Qué es una estructura organizacional?
Una estructura organizativa es un sistema que describe la forma en que se dirigen ciertas actividades para lograr los objetivos de una organización. Estas actividades pueden incluir normas, funciones y responsabilidades.
La estructura organizacional también determina la forma en que la información fluye entre los niveles de la empresa. Por ejemplo, en una estructura centralizada, las decisiones fluyen de arriba abajo, mientras que en una estructura descentralizada, el poder de decisión se distribuye entre varios niveles de la organización.
El hecho de contar con una estructura organizacional permite a las empresas mantenerse eficientes y centradas.
Comprender las estructuras organizacionales
Las empresas de todas las formas y tamaños utilizan mucho las estructuras organizacionales. Definen una jerarquía específica dentro de una organización. Una estructura organizacional exitosa define el trabajo de cada empleado y cómo encaja dentro del sistema general. En pocas palabras, la estructura organizacional establece quién hace qué para que la empresa pueda cumplir sus objetivos.
Esta estructuración proporciona a la empresa una representación visual de cómo se forma y cómo puede avanzar mejor en el logro de sus objetivos. Las estructuras organizativas se ilustran normalmente en algún tipo de gráfico o diagrama como una pirámide, donde los miembros más poderosos de la organización se sitúan en la parte superior, mientras que los que tienen menos poder están en la parte inferior.
PUNTOS CLAVE
- Una estructura organizativa describe cómo se dirigen ciertas actividades para lograr los objetivos de una organización.
- Las estructuras organizacionales exitosas definen el trabajo de cada empleado y cómo encaja en el sistema general.
- Una estructura centralizada tiene una cadena de jerarquía definida, mientras que las estructuras descentralizadas dan a casi todos los empleados un alto nivel de representación.
El hecho de no disponer de una estructura formal puede resultar difícil para ciertas organizaciones. Por ejemplo, los empleados pueden tener dificultades para saber a quién deben informar. Eso puede llevar a la incertidumbre sobre quién es responsable de qué en la organización.
El contar con una estructura puede contribuir a la eficiencia y a la claridad para todos a todos los niveles. Eso también significa que todos y cada uno de los departamentos pueden ser más productivos, ya que es probable que estén más centrados en la energía y el tiempo.
Estructuras organizacionales centralizadas vs. descentralizadas
La estructura organizativa es centralizada o descentralizada. Tradicionalmente, las organizaciones se han estructurado con un liderazgo centralizado y una cadena de mando definida. El ejército es una organización famosa por su estructura altamente centralizada, con una larga y específica jerarquía de superiores y subordinados.
Ha habido un aumento de las organizaciones descentralizadas, como es el caso de muchas empresas de tecnología. Esto permite a las empresas mantenerse rápidas, ágiles y adaptables, con casi todos los empleados recibiendo un alto nivel de representación.
Tipos de estructuras organizativas
Estructura organizacional funcional
En el mundo real se aplican cuatro tipos de estructuras organizativas comunes. La primera y más común es una estructura funcional. Esta también se conoce como estructura organizativa burocrática y rompe una empresa basada en la especialización de su fuerza de trabajo. La mayoría de las empresas pequeñas y medianas implementan una estructura funcional. Dividir la empresa en departamentos de marketing, ventas y operaciones es el acto de utilizar una estructura organizativa burocrática.
Estructura organizacional divisional o multidivisional
El segundo tipo es común entre las grandes empresas con muchas unidades de negocio. Llamada estructura divisional o multidivisional, una empresa que utiliza este método estructura su equipo directivo en función de los productos, proyectos o filiales que operan. Un buen ejemplo de esta estructura es Johnson & Johnson. Con miles de productos y líneas de negocios, la empresa se estructura de manera que cada unidad de negocios funciona como su propia empresa con su propio presidente.
Estructura organizacional de la Flatarquía o líneal
La flatarquía, una estructura más reciente, es el tercer tipo y se utiliza entre muchos inicios. Como el nombre alude, aplana la jerarquía y la cadena de mando y da a sus empleados mucha autonomía. Las empresas que utilizan este tipo de estructura tienen una alta velocidad de implementación.
Estructura matricial
La cuarta y última estructura organizativa es una estructura matricial. También es la más confusa y la menos usada. Esta estructura matricial agrupa a los empleados en diferentes superiores, divisiones o departamentos. Un empleado que trabaja para una empresa matricial, por ejemplo, puede tener funciones tanto en ventas como en atención al cliente.
Beneficios adicionales de tener una estructura organizativa
Poner en marcha una estructura organizacional puede ser muy beneficioso para una empresa. La estructura no sólo define la jerarquía de una empresa, sino que también permite a la empresa establecer la estructura salarial de sus empleados. Poniendo la estructura organizacional en su lugar, la empresa puede decidir los grados y rangos salariales para cada posición.
La estructura también hace que las operaciones sean más eficientes y mucho más eficaces. Al separar a los empleados y las funciones en diferentes departamentos, la empresa puede realizar diferentes operaciones a la vez sin problemas.
