Facebook está expandiendo su política de trabajo permanente desde casa, acercándose a la predicción del CEO Mark Zuckerberg de que la mitad de su fuerza laboral trabajará remotamente en una década.
La compañía, que tiene más de 52.000 empleados a tiempo completo, en las últimas semanas ha comenzado a permitir que una parte significativa de sus gerentes y otros empleados soliciten trabajar desde casa después de que la pandemia del coronavirus disminuya, según tres empleados que solicitaron el anonimato para hablar sin el permiso de la compañía.
El nuevo desarrollo, que confirmó una portavoz de Facebook, permite a los gerentes a nivel de director en ingeniería y otras funciones técnicas solicitar trabajo remoto permanente. Anteriormente, sólo los ingenieros superiores y los empleados de un puñado de equipos no técnicos podían solicitar que continuaran trabajando desde casa después de que es seguro volver a la oficina. La expansión de la política significa que más gerentes y personal que trabaja en otras áreas de la empresa, como las ventas, pueden tener su base lejos de las oficinas de Facebook después de la pandemia.
El Takeaway
Los gerentes de Facebook están solicitando permiso para trabajar desde casa permanentemente, aunque persisten algunas preocupaciones sobre los posibles inconvenientes a largo plazo del cambio.
En mayo, Facebook se convirtió en una de las primeras grandes empresas en adoptar la noción de alejarse definitivamente del trabajo de oficina, siguiendo decisiones similares de empresas tecnológicas más pequeñas como Twitter, Square y Coinbase.
En los últimos meses, la demanda de los empleados de trabajo permanente a distancia se ha profundizado en toda la industria de la tecnología. Un pequeño pero creciente número de trabajadores ya ha dejado los tradicionales y más caros centros tecnológicos como San Francisco y Nueva York, según sugieren los informes inmobiliarios. En San Francisco y en la ciudad natal de Facebook, Menlo Park, California, el precio de un apartamento de una habitación ha bajado más del 19% desde hace un año, dice el rastreador de alquileres Zumper.
El movimiento hacia el trabajo a distancia no es unánime entre los compañeros de Facebook. Apple, cuyo negocio de hardware se basa más en el desarrollo de productos prácticos, no ha dado ninguna indicación de que planea dejar a los empleados trabajar desde casa regularmente después de que la pandemia haya terminado. Los ejecutivos de Google han dicho recientemente que el gigante de las búsquedas adoptará un enfoque híbrido para el trabajo a distancia, quizás dejando a algunos empleados trabajar desde casa un día o dos cada semana. Tanto Amazon como Microsoft han estado relativamente callados sobre sus planes a largo plazo con respecto al trabajo remoto para los empleados de la empresa.
Cambio cultural
Aceptar el trabajo a distancia representa un cambio cultural dentro de Facebook, y algunos empleados se preocupan por las repercusiones. Antes de la pandemia, Facebook había animado fuertemente a los empleados a trabajar desde su campus principal en Menlo Park, incluso ofreciendo pagar un estipendio por la reubicación en un punto. Construyó un extenso campus corporativo allí con abundantes beneficios, como comida gratis ilimitada y tintorería en el lugar.
Ahora algunos dentro de la empresa están preocupados de que los equipos trabajen menos productivamente con un jefe remoto, dijo un gerente de Facebook que habló con la condición de mantener el anonimato.
La anterior encuesta de Facebook a sus empleados parecía disipar esos temores. En mayo, publicó los detalles de una encuesta interna que encontró que más del 50% de los encuestados habían sido más productivos mientras trabajaban desde casa, mientras que el 30% de los gerentes dijeron que querrían seguir trabajando con equipos remotos.
Facebook tiene cientos de gerentes a nivel de directores en roles tecnológicos solamente, según los empleados actuales y anteriores. Ahora podrían potencialmente solicitar trabajo remoto permanente.
“Siempre fue el plan tomar un enfoque por etapas”, dijo la portavoz de Facebook Nneka Norville sobre la política de trabajo remoto recientemente actualizada de la compañía. “Seguiremos evaluando y puede que cambiemos los criterios a medida que sepamos más”.
Ella se negó a decir cuántos empleados califican ahora para trabajar desde sus casas dentro de la compañía o qué consideración tiene la aprobación de una solicitud de trabajo remoto de alguien que sí califica. Para aquellos que no califican o no quieren trabajar desde casa, Facebook ha fijado julio como la fecha en que el personal regresaría a la oficina.
Buenas evaluaciones, antigüedad
La organización tecnológica de Facebook incluye miles de ingenieros que en su mayoría dependen del Director de Tecnología Mike Schroepfer, junto con equipos que trabajan en inteligencia artificial, realidad virtual, software de chat de negocios y criptografía. Dentro de este extenso grupo, los empleados deben tener dos revisiones consecutivas de buen desempeño -que Facebook realiza dos veces al año- y estar en posiciones relativamente altas para solicitar trabajo a distancia.
Para calificar, los no gerentes en los roles de tecnología de Facebook deben estar en el nivel 5 o superior, una designación que se refiere a su antigüedad. Los empleados en funciones de director, que comienzan en el nivel 8, también califican para aplicar desde hace un par de semanas.
Facebook también dio recientemente a más equipos fuera de la organización de Schroepfer permiso para solicitar trabajo remoto permanente. Los empleados de estos equipos no tecnológicos enfrentan calificaciones menos rigurosas, pero la compañía necesita tener a los equipos como elegibles.
El personal que desempeña funciones no técnicas, como ventas y otras funciones comerciales, puede presentar su solicitud siempre que cumplan con el requisito de la revisión consecutiva del desempeño, pero no tienen que tener un cierto nivel de antigüedad. No todos los equipos de Facebook fuera de la tecnología califican actualmente.
La capacidad de trabajar a distancia no se aplica a los contratistas de Facebook, muchos de los cuales tienen la tarea de moderar la gran cantidad de contenido que fluye a través de sus aplicaciones.
Facebook puso otras limitaciones alrededor de la política para empezar. Los empleados que se trasladen a otras ciudades como parte del cambio a trabajo remoto tendrán sus salarios ajustados en base a donde se trasladen, dijo la compañía anteriormente.
Su encuesta de primavera sugiere que la demanda de trabajo remoto puede superar esos obstáculos. En una encuesta interna, el 40% de los empleados de Facebook dijeron que estaban interesados en seguir trabajando a distancia. De ese 40%, tres cuartas partes dijeron que podrían mudarse a una nueva ciudad si pueden seguir trabajando desde casa.
“Incluso antes de Covid, teníamos un objetivo a largo plazo de permitir un trabajo más remoto”, dijo Zuckerberg en la última declaración de ganancias de Facebook, a finales de julio. “Estamos usando este momento para acelerar estos planes.”
La tendencia podría tener un efecto dominó en los mercados de viviendas caras donde las oficinas principales de Facebook están ubicadas, a saber, San Francisco y Nueva York. Como parte de sus objetivos de trabajo a distancia, Facebook está creando centros de ingeniería a distancia primero en Atlanta, Dallas y Denver, donde contratará a ingenieros superiores y tendrá espacio de oficina local para reuniones regulares presenciales y reuniones empresariales.
-Amir Efrati contribuyó a este artículo.
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Alex Heath
Via The Information