Tres factores para entender el éxito (y el fracaso) de una startup

Three factors to understand the success (and failure) of a startup
Three factors to understand the success (and failure) of a startup

Nuestro Soapbox de hoy presenta la opinión de Daniela Arias, cofundadora de Naranja Media Podcast y Empréndete.

Contxto – Aunque muchos quisiéramos ser el próximo Steve Jobs, Jeff Bezos o Mark Zuckerberg, la historia tras bambalinas de cómo un emprendimiento llegó a ser una gran compañía no puede estar más alejada de esas primeras impresiones de éxito “puro y duro”.

Detengámonos ahí. Piensa por un momento en esa compañía que admiras.

¿Te has preguntado alguna vez cómo superaron esos momentos de estrés o cómo celebraban los momentos de felicidad y grandes éxitos?

O quizás, ¿cuáles fueron los factores para escoger cofundadores o determinar finalmente la idea de negocio? E incluso ¿cómo empezaron a construir su cultura tan característica?

Durante mucho tiempo hemos visto cientos de recursos y estudios detallados que nos confirman las razones por las que fracasan las empresas. Pero entonces, ¿cuáles son las verdaderas razones que las llevan a su éxito?

La verdad es que no lo sabemos. Puede que nadie lo sepa, pero creemos que hay tres factores internos y de los que normalmente no se habla a profundidad cuando nos referimos a los startups. 

Hemos reconocido algunos factores, que los identificamos a fondo en El Universo de Truora: historia de un startup, que pueden ser determinantes en el camino al éxito de un emprendimiento:

Los cofundadores

Personas comunes pero con ambiciones poco corrientes; aunque nos hayan hecho creer que son seres con cualidades extraordinarias.

La realidad es que sin importar si la compañía fue fundada por una persona o por cinco, cada una de esas personas trae consigo un maletín lleno de habilidades, recursos, talentos, contactos, anécdotas, uno que otro diploma y cientos de historias personales y profesionales que los hacen únicos.

Lo más relevante de todo es que les ha dado la experiencia para aportar a un propósito en común como equipo.

Escuchar sus anécdotas divertidas, contagiosas y, a veces, hasta poco elocuentes nos confirma que no son dioses sino que sus retos personales y profesionales los han convertido incluso en grandes mentores. Y, al final, son ellos los puntos de partida a un propósito en común. 

La diversidad en el talento es precisamente lo que hace que cualquier equipo de trabajo se complemente. Así que conocer sus hobbies y reconocer sus habilidades innatas, así como sus buenos hábitos y gustos, será el punto de partida a la creación de un equipo ganador.  

La cultura de una startup

Sabemos que crear cultura no es una tarea fácil. Pero, también tenemos claro que determina la personalidad de la compañía así como el sentido de pertenencia por parte de todo el equipo. 

La cultura no es necesariamente una oficina atractiva con espacios adecuados para su esparcimiento. Estamos seguros de que muchos soñamos alguna vez con trabajar en Google, llegar en bicicleta y comer comida gratis. La realidad es que esto es solo una mínima parte de lo que significa realmente la cultura de una empresa.

La cultura es un conjunto de hábitos, comportamientos y creencias que la definen, pero además es la manera como sus fundadores se dirigen a su equipo, el estilo de liderazgo, cómo celebran el cierre con grandes clientes o lo que normalmente hacen los viernes… Todos, absolutamente todos los detalles inmersos dentro de un equipo forman parte de la cultura.

Y la historia de cómo la han construido es lo que hay que entender allí.  

Encontrar a las personas correctas requiere de trabajo. Sin embargo, hemos aprendido que tener como prioridad el talento, e incluso ser una incubadora del mismo, traerá consigo resultados que se verán reflejados en la rentabilidad de la compañía y en general en la felicidad de todo el equipo.  

La historia de su crecimiento

Aunque el financiamiento es fundamental, el crecimiento también lo conforman la tecnología y las personas

Normalmente el crecimiento de una compañía está representado en términos monetarios. Si pensamos en empresas como Rappi de seguro tendremos una connotación financiera que alude a este término y que, en este caso particular, al llamativo concepto de unicornio.

Pero, lo cierto es que cualquier organización es tan buena como las personas que trabajan para ella y esto hace mucho sentido cuando discutimos la cultura como una parte fundamental de la compañía.

El crecimiento en términos de aprendizaje y en términos laborales habla mucho de una empresa. Conocer cómo son sus procesos de contratación; cuáles son los factores determinantes como los diplomas, la actitud, la experiencia y la manera en la que deciden crear un equipo es fundamental.  

En cuanto a la aplicación de la tecnología, casi cualquier compañía tiene la capacidad de adaptarse de manera temprana a los grandes cambios si le da prioridad. Esto no solo permitirá establecer estrategias mucho más ambiciosas sino además tomar decisiones más acertadas en términos operativos. 

En términos monetarios, aceleradoras como Y Combinator definitivamente proporcionan un gran empuje financiero, pero son un gran recurso de posicionamiento y reconocimiento especialmente si hablamos de Latinoamérica.  

El hilo común detrás de cada startup

Conocer la historia a fondo de cualquier compañía nos permitirá extraer de manera minuciosa esos aprendizajes más íntimos en términos de cultura, crecimiento y cofundadores.

También creemos que la confianza, la capacidad y la convicción complementan muy bien esta lista y es precisamente de lo que hablan Cesar, David, Maite y Daniel, algunos de los protagonistas de El Universo de Truora

Ellos cuentan la historia de un startup y de seguro servirá a cualquier emprendedor o emprendedora a complementar de manera personal nuestro propio universo en este camino de las startups.

Daniela Arias, es cofundadora de Naranja Media Podcast y Empréndete. Trabaja en marketing porque ama ser el puente entre las empresas y la sociedad. Claro, también ama los podcast, como Máquina de ventas con Dan Macias. Escucha más a profundidad de lo que se habla en este artículo aquí.

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