Ante la pandemia de COVID-19, las tasas de interés hipotecarias han caído significativamente.
Más propietarios de viviendas están refinanciando, y dado que la mayoría se quedan en casa debido a la pandemia de COVID-19, cada vez buscan más Internet para realizar sus transacciones.
Un portavoz de Better.com , una startup de hipotecas digitales con sede en Nueva York, le dice a Crunchbase News que la compañía ha visto un aumento del 200 por ciento en la demanda desde el 1 de marzo. Ha financiado $ 1 mil millones en préstamos en Marcha solo, según Tanya Hayre, directora de relaciones públicas de Better.com.
El ochenta por ciento del negocio de la startup durante ese tiempo era de personas que buscaban refinanciar, dijo Hayre. Sin embargo, la compañía también vio un aumento del 26 por ciento en las compras en marzo en comparación con febrero, agregó.
Empuje de contratación
Todo ese nuevo negocio está llevando a una mayor necesidad de contratación.
Una nota interna para los empleados del CEO y cofundador de Better.com Vishal Garg revela que la startup de préstamos hipotecarios tiene “una necesidad actual de contratar aproximadamente 150 nuevos colegas por mes en operaciones de ventas e hipotecas” para satisfacer su “creciente” demanda de clientes.
Para 2020 en su conjunto, se busca contratar a unas 1,000 personas, agregó, “a medida que más y más propietarios de viviendas se conectan en línea para satisfacer sus necesidades”.
Como parte de esa demanda continua anticipada, la compañía ha lanzado un agresivo impulso de contratación dirigido a trabajadores de hospitalidad despedidos en el área de Nueva York; Charlotte, Carolina del Norte; o el condado de Orange, California. Con ese fin, Better.com ha creado una página de destino dedicada para futuros trabajadores.
Garg escribió: “La gente trabajadora de la industria de la hospitalidad traerá un alto nivel continuo de servicio y la primera ética del cliente a nuestros equipos de ventas y operaciones a medida que crezcamos. Trabajar en la hostelería requiere una mentalidad centrada en el cliente y la capacidad de ser sensato y tranquilo bajo presión. Estos atributos son muy valiosos y transferibles a nuestros equipos de ventas y operaciones, y no se requieren títulos universitarios. Todos los nuevos miembros participarán en nuestro programa de incorporación virtual a través de Better University y haremos todo lo posible para que se sientan como en casa, productivos y capaces de hacer su mejor trabajo aquí “.
Crecimiento continuo
En agosto pasado, Better.com anunció el cierre de una Serie C de $ 160 millones que valoraba a la compañía en “al norte de $ 600 millones”. La financiación elevó el total de la compañía a $ 254 millones desde su creación en 2016. Activant Capital , con sede en China Ping An Global Voyager Fund , Ally Financial , Citi, AGNC, Healthcare of Ontario Pension Plan (HOOPP ) y American Express (Amex) Ventures se unieron a los accionistas existentes Goldman Sachs , Pine Brook y Kleiner Perkins para poner dinero en la Serie C.
En ese momento, Better.com dijo que había “crecido” al menos tres veces durante el año pasado, y por un múltiplo de diez en los últimos tres años. También dijo que luego financió $ 375 millones en hipotecas al mes.
Ilustración: Dom Guzman
