Cuando Naza abrió por primera vez sus puertas a las mujeres de color que buscaban soluciones de peinado de calidad en San Francisco en febrero, la fundadora de Naza, Natanya Montgomery, no anticipó lo que vendría después. Dentro de los primeros días de lanzamiento, Naza reservó más de 300 citas y todo estuvo bien hasta que no fue así. En medio de la pandemia de COVID-19 y la ordenanza de refugio en el lugar en San Francisco, Naza cerró su ubicación de ladrillo y mortero en marzo.
“Teníamos la intención de centrarnos en el salón durante un poco más de 20 días”, dijo Montgomery a TechCrunch. “Pero el universo tenía otros planes”.
En vista del cierre temporal de la tienda, Naza ha acelerado sus cajas de estilo para ayudar a las mujeres a arreglarse el pelo en casa. Es todo lo que necesitas para aprender un peinado, dijo Montgomery, comparándolo con un kit de comida. Hay tres kits: uno para las personas que desean usar su cabello de forma natural, uno para los mechones de diosa de ganchillo y otro para trenzas. Pero para aquellos que necesitan más ayuda, Naza también ofrece fiestas Zoom donde las personas pueden aprender a peinarse.
“Son habilidades que en algún momento entre las edades de seis y doce años, muchas chicas negras aprendieron”, dijo Montgomery. “Pero hay una sociedad secreta de nosotros que nunca recibió el memo. Ahora, si te perdiste esa nota, así es como puedes recuperar el tiempo “.
Naza lanzó estas cajas el martes y se agotaron en menos de 24 horas, pero habrá más disponibles en las próximas semanas. Están actualmente disponibles para pre-pedido en el sitio de Naza.
“Esto continuará después de la pandemia”, dijo. “La curación de los productos fue acelerada. Esto podría haber sido de ocho meses a un año más adelante. Algo que ha sido realmente emocionante en el gran esquema de las cosas es la forma diferente en que los fundadores se ven obligados a mirar la hoja de ruta del producto. Lo que es apropiado en este momento versus lo que pensamos que sería apropiado en este momento “.
Montgomery reconoce que algunas personas pueden ver el cuidado del cabello como autocomplaciente, especialmente durante un momento en que las personas mueren. Pero el autocuidado, dice, es una de las formas en que las personas pueden superar estos tiempos.
“Pensando en cómo la mayoría de nuestros clientes son mujeres negras y marrones y cómo se ven afectados de manera desproporcionada, ya sea por despidos o por el virus en sí”, dijo. “Están sucediendo muchas cosas en la vida y también mentalmente, por lo que estamos pensando en cómo podemos actuar como un lugar de apoyo y un poco de alegría”.
Más allá de la pandemia, Montgomery se siente optimista sobre el éxito a largo plazo de Naza. Por un lado, recaudó $ 1 millón en capital de Initialized Capital a principios de este año. En segundo lugar, las cajas de estilo están funcionando bien “nos ha dado espacio”, dijo.
“ Estamos en una posición diferente de las pequeñas empresas en que tenemos un poco de pista para poder pagar a nuestra gente y asegurarnos de que todavía haya un negocio en pie después”, dijo.
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Megan Rose Dickey
TC
