El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, dice que se está alejando de sus desafíos anuales de autorreflexión para enfocarse a largo plazo en lo que considera importante durante la próxima década.
“En lugar de tener desafíos anuales, he tratado de pensar en lo que espero que el mundo y mi vida vean en 2030 para asegurarme de que me estoy enfocando en esas cosas”, escribió en Una larga publicación en Facebook. “Para entonces, si las cosas van bien, mi hija Max estará en la escuela secundaria, tendremos la tecnología para sentirnos realmente presentes con otra persona sin importar dónde se encuentren, y la investigación científica habrá ayudado a curar y prevenir suficientes enfermedades para extender nuestra esperanza de vida promedio por otros 2.5 años “.
No es sorprendente que Zuckerberg no pase demasiado tiempo reflexionando sobre 2019; Fue un año brutal para la plataforma de redes sociales. En julio, la Comisión Federal de Comercio impuso una multa récord de $ 5 mil millones contra Facebook por su papel en el escándalo de Cambridge Analytica y otras infracciones de privacidad (aunque como The Verge ‘ s Nilay Patel señaló que esa cifra tuvo pocas consecuencias para una compañía que registró una ganancia de $ 22 mil millones el año anterior). También hubo historias de alto perfil de las horribles condiciones de trabajo entre moderadores de contenido de Facebook .
Pero esperando lo que él llama “una nueva plataforma social privada”, Zuckerberg reconoce que “Internet nos dio la superpotencia de poder conectarnos con cualquier persona, en cualquier lugar …”, lo que conlleva importantes responsabilidades.
“… ser parte de una comunidad tan grande crea sus propios desafíos y nos hace desear la intimidad. Cuando crecí en un pueblo pequeño, era fácil tener un nicho y un sentido de propósito. Pero con miles de millones de personas, es más difícil encontrar su rol único. Para la próxima década, algunas de las infraestructuras sociales más importantes nos ayudarán a reconstruir todo tipo de comunidades más pequeñas para darnos esa sensación de intimidad nuevamente.
Esta es una de las áreas de innovación que más me entusiasman. Nuestros entornos sociales digitales se sentirán muy diferentes en los próximos 5 años, enfatizando las interacciones privadas y ayudándonos a construir las comunidades más pequeñas que todos necesitamos en nuestras vidas “.
Quizás lo más significativo es que el plan de Zuckerberg para la próxima década incluye lo que él llama “nuevas formas de gobierno”.
Las plataformas como Facebook tienen que compensar los valores sociales que todos apreciamos, como la libertad de expresión y la seguridad, o entre la privacidad y la aplicación de la ley, o entre la creación de sistemas abiertos y el bloqueo de datos y acceso. Es raro que haya una respuesta clara “correcta”, y en muchos casos es tan importante que las decisiones se tomen de una manera que se sienta legítima para la comunidad. Desde esta perspectiva, no creo que las empresas privadas deban tomar tantas decisiones importantes que toquen valores democráticos fundamentales.
Él escribe que hay “una serie de áreas en las que creo que los gobiernos establecer reglas más claras serían útiles, incluso en torno a las elecciones, el contenido nocivo, la privacidad y la portabilidad de los datos. He pedido una nueva regulación en estas áreas y durante la próxima década espero que obtengamos reglas más claras para Internet “. Agrega que Facebook implementará una junta de supervisión para permitir a los usuarios” apelar decisiones de contenido con las que no está de acuerdo con un independiente junta “, que podría ser un modelo para otras comunidades en línea.
En años anteriores, los desafíos personales de Zuckerberg no han tenido éxito exactamente. Su desafío de 2019 para “organizar una serie de debates públicos sobre el futuro de la tecnología en la sociedad” parecía prometedor, pero finalmente no cumplió con sus objetivos. “Cada pocas semanas hablaré con líderes, expertos y personas de nuestra comunidad de diferentes campos y probaré diferentes formatos para mantenerlo interesante”, escribió Zuckerberg en enero de 2019 .
El plan 2019 de Zuck para mantener discusiones públicas resultó en solo seis reuniones con otros tipos tecnológicos
Terminó teniendo solo seis discusiones en 11 meses, y como señaló Casey Newton de The Verge , mientras recomendaba a Zuckerberg que retirara por completo el concepto de desafío anual, usó el mismo formato de conversaciones pregrabadas en una oficina para todas menos una de las conversaciones , principalmente con otros hombres blancos en el campo de la tecnología.
Y en 2018, Zuckerberg se comprometió a, básicamente, hacer su trabajo como CEO de Facebook. “El mundo se siente ansioso y dividido, y Facebook tiene mucho trabajo por hacer, ya sea protegiendo a nuestra comunidad del abuso y el odio, defendiéndose de la interferencia de los estados nacionales o asegurándose de que el tiempo que se pasa en Facebook sea bien invertido”. escribió “Mi desafío personal para 2018 es centrarme en solucionar estos problemas importantes”.
¿El plan 2017? Visite y conozca personas en todos los estados de EE. UU. , centrándose en los 30 estados en los que no había pasado “un tiempo significativo” (lo que provocó especulaciones de que se postularía para presidente en 2020). “Después de un tumultuoso año pasado, mi esperanza para este desafío es salir y hablar con más personas sobre cómo viven, trabajan y piensan sobre el futuro”, escribió.
El plan para la próxima década es elevado. Zuckerberg quiere analizar el “cambio generacional” porque, escribe, “para el final de esta década, espero que más millennials dirijan más instituciones y se establezcan más políticas para abordar estos problemas con perspectivas a más largo plazo”.
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Kim Lyons
