Una startup llamada Our.News está trabajando para que sus usuarios sean consumidores más inteligentes de las noticias.
En otras palabras, se enfrenta a algunos problemas grandes, aparentemente intratables. Por un lado, hay una enorme cantidad de desinformación en línea, como Our.News el fundador y CEO Richard Zack lo expresó: “Desafortunadamente, hay miles de personas en todo el mundo que intencionalmente dificultar que la gente sepa lo que es verdad. “
Al mismo tiempo, muchas personas no confían en los medios y no confían en los verificadores de hechos . (Además, los hechos en realidad no cambian las mentes de las personas .)
Todo esto se suma a un entorno en el que nadie está seguro de qué creer, o simplemente aceptan las historias que refuerzan sus creencias existentes.
“No se puede luchar contra la desinformación diciéndole a la gente lo que es verdad, porque no lo creen”, dijo Zack. Su solución? Algo que describió como una “etiqueta nutricional para las noticias”. “No te dice que es bueno o malo, no dice comprarlo o no comprarlo, deja la decisión de compra en manos de los consumidores . ”
En cierto modo, el enfoque es similar a NewsGuard , que califica las fuentes de noticias en línea. De hecho, Zack dijo: “Realmente apoyamos NewsGuard y lo que están haciendo”. Aun así, sugirió que evaluar a los editores no es suficiente, por eso Our.News proporciona etiquetas para artículos individuales; lo comparó con “intentar elige entre Lucky Charms y Cheerios “, donde no es suficiente saber que ambos cereales son fabricados por General Mills.
Para decirlo de otra manera, no solo quieres aceptar lo que te dice un editor. Incluso el mejor editor puede cometer errores, por lo que también debe comprender qué afirmaciones están haciendo, cuáles son sus fuentes y si esas verificaciones han sido examinadas por verificadores de hechos independientes.
Se puede acceder a una etiqueta Our.News a través de las extensiones del navegador Firefox y Chrome, así como a través de una aplicación para iOS. La etiqueta incluye descripciones de editor de Freedom Forum, junto con calificaciones de sesgo de AllSides; información sobre las fuentes, el autor y el editor de un artículo; información de verificación de hechos de fuentes como PolitiFact, Snopes y FactCheck.org; etiquetas como “clickbait” o “sátira”; y valoraciones y reseñas de usuarios.
Zack dijo que Our.News ha creado alrededor de 600,000 etiquetas hasta la fecha, generando alrededor de 5,000 nuevas cada día. Por supuesto, todavía hay una buena posibilidad de que el artículo que está leyendo no tenga una etiqueta, pero si ese es el caso, Our.News aún podría mostrarle información del editor, y los usuarios también pueden hacer clic en un botón para agregar El artículo en el sistema.
“Hemos combinado intencionalmente hechos objetivos con puntos de vista subjetivos”, agregó Zack. “Creemos que esa es la solución … Si te vuelves puramente subjetivo, entonces es solo un concurso de popularidad. Si es solo objetivo, ¿quién determina la verdad? Estamos mezclando los dos juntos, condensándolo todo en la etiqueta nutricional, para que los consumidores de noticias puedan tomar su propia decisión más rápidamente “.
También reconoció que diferentes usuarios tratarán las etiquetas de diferentes maneras. Algunos, por ejemplo, aún no confían en los verificadores de hechos, pero incluso entonces, Zack argumentó que todavía tiene valor darles una forma de proporcionar comentarios a los editores de una manera más estructurada que una sección de comentarios regular.
También señaló que las calificaciones de los usuarios se ponderarán en función de su interacción con la etiqueta: si omite la información del editor, omite las fuentes y omite la verificación de hechos, entonces su calificación no valdrá tanto como otra persona quien consideró cuidadosamente toda esa información.
Además de su distribución actual centrada en el consumidor, Our.News acaba de lanzó una forma para que los editores y otras empresas incorporen sus etiquetas . Zack dijo que esto podría ser utilizado por “editores de noticias, agregadores de contenido, redes sociales, en cualquier lugar que muestre artículos” (así es como planea ganar dinero)
La esperanza es que los socios de Our.News puedan usar estas etiquetas para que los lectores se sientan más cómodos confiando en su contenido y para recopilar comentarios de esos lectores. Habrá cierto grado de personalización disponible, pero Zack enfatizó que los editores no podrán cambiar el contenido real de las etiquetas.
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Anthony Ha
TC
