El sector tecnológico en su conjunto sigue perdiendo puestos de trabajo debido a la pandemia de coronavirus. Cloudflare definitivamente no lo es, sin embargo.
La compañía -que opera una red de entrega de contenido actualmente en alta demanda por parte de los clientes- es una de las pocas compañías de tecnología que vio aumentar sus niveles de personal en porcentajes de dos dígitos en sus trimestres más recientes en relación con el trimestre anterior, según un análisis de las presentaciones públicas de The Information. Como muestra la tabla que acompaña esta historia, el club de los dos dígitos también incluye a Amazon, Twilio, CrowdStrike y Zoom, todas las cuales han visto una fuerte demanda de sus productos y servicios a lo largo de la pandemia. Esto también es cierto para Cloudflare, que tenía 1.697 empleados a finales de septiembre, un 10,6% más que a finales de junio.
El Takeaway
- Cloudflare, CrowdStrike y Twilio entre las empresas de tecnología más rápidas.
- Amazon tuvo el crecimiento más rápido de la plantilla, añadiendo recientemente 248.000 empleados
- El número de personas con zoom ha crecido a una tasa de dos dígitos durante la pandemia
“Mientras que otros han estado pisando el freno, Cloudflare sigue pisando el acelerador, sabiendo que la inversión en las personas es fundamental para la innovación”, dijo el director general de Cloudflare, Matthew Prince, en un comunicado.
Amazon se distingue de las empresas del club de los dos dígitos, tanto por el ritmo de sus contrataciones como por el número de empleados que ha añadido en su último trimestre. Al 30 de septiembre, la compañía tenía más de 1,1 millones de empleados en todo el mundo, un 28% más que el 30 de junio. Sólo en esos tres meses, añadió más de 248.000 empleados, que es más que la fuerza de trabajo combinada de Microsoft, Facebook y Uber, de acuerdo con los más recientes registros de la compañía.
La gran mayoría de las contrataciones de Amazon se realizan en sus extensas operaciones de logística, incluyendo a las personas que recogen y empaquetan los pedidos en sus almacenes, más de los cuales se están abriendo a un ritmo vertiginoso en todo el mundo. La pandemia ha creado una oleada de compras en línea, elevando los ingresos de Amazon en el trimestre que terminó el 30 de septiembre en un 37% a 96.100 millones de dólares. Las cifras de empleo de Amazon incluyen tanto trabajadores a tiempo completo como a tiempo parcial.
Mientras que los otros grandes empleadores de la tecnología también han visto su negocio mantenerse durante la recesión, su plantilla ha crecido más modestamente. En sus trimestres más recientes, Facebook, Alphabet y Microsoft aumentaron el tamaño de su personal en un 7,8%, 3,6% y 2,1%, respectivamente.
Aún así, la tecnología no ha sido completamente inmune a la pérdida de empleos en otros sectores. En noviembre, el sector tecnológico de EE.UU. perdió 8.600 puestos de trabajo desde octubre, llevando el empleo total a 4,64 millones, según un análisis de los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. por CompTIA, una asociación sin fines de lucro de la industria tecnológica. El empleo en el sector ha disminuido unos 125.000 puestos de trabajo, o alrededor del 2,6%, desde que alcanzó su punto más alto en febrero, según estimaciones de CompTIA.
Zoom, el negocio de videoconferencias de alta tecnología, es uno de los que más crece en términos de empleados. El número de empleados de la empresa creció un 13,9% durante el trimestre que terminó el 31 de octubre y un 19,1% y un 12,7% en los dos trimestres anteriores. Un portavoz de Zoom dijo que las áreas en las que la compañía ha contratado más agresivamente incluyen tecnología de la información e ingeniería.
Algunas de las empresas en el análisis de The Information – que se limitó a las empresas públicas de tecnología que divulgan sus cifras de empleo sobre una base trimestral – dicen que esperan mantener el ritmo de contratación en el futuro inmediato. “Seguimos viendo el crecimiento de la plantilla en todas las áreas, particularmente en ingeniería y ventas, a medida que escalamos para apoyar el crecimiento de nuestro negocio”, dijo en un comunicado J.C. Herrera, director de recursos humanos de la empresa de seguridad cibernética CrowdStrike. “No nos veo retrocediendo en el momento en que la ciberindustria siga siendo una industria caliente”.
Cloudflare, mientras tanto, dijo que está contratando para puestos en toda la empresa, más agresivamente en sus oficinas de Austin, Tex. y Lisboa. El sitio de trabajo de la empresa incluye docenas de listados para puestos en esos lugares, incluyendo en ingeniería, ventas, contabilidad y soporte al cliente.
Aún así, Cloudflare insiste en que está siendo exigente, a pesar del agitado ritmo de contratación. A principios de este año, después de que la compañía informara que el tamaño de su personal aumentó un 12,2% para el trimestre que terminó el 30 de junio, Prince dijo en una llamada a los analistas financieros que la compañía vio 47.000 solicitantes de empleo durante el trimestre, pero extendió las ofertas a menos del 0,6% de ellos. En la llamada, Prince señaló que la cifra era inferior a la tasa de aceptación en la Escuela de Negocios de Harvard, a la que asistió.
“Resulta que las probabilidades de conseguir un trabajo en Cloudflare en estos días son mucho más difíciles”, dijo.
—
Nick Wingfield
