LaunchNotes , una startup fundada por tres ex empleados de Atlassian, facilita a las empresas comunicar los cambios en sus productos de software a sus equipos internos y clientes externos. En la práctica, puede considerarlo como un producto similar a Statuspage, lo que facilitó a las empresas la comunicación del estado de sus sistemas. Y eso tal vez no sea una sorpresa, dado que dos de los tres cofundadores, Tyler Davis y Tony Ramirez, trabajaron previamente en ese servicio, que luego se vendió a Atlassian .
LaunchNotes ahora está generalmente disponible.
Como Jake Brereton, el tercer cofundador y ex jefe de marketing de Jira en Atlassian, me dijo, antes de fundar LaunchNotes, el equipo ya se había dado cuenta de lo difícil que había sido para muchas empresas de software mantener sus actualizaciones de notas de lanzamiento. Después de todo, no es inusual que muchas empresas envíen actualizaciones varias veces al día, lo que solo dificulta la redacción de notas de lanzamiento completas. No ayuda que el Manifiesto Ágil no resalte exactamente el valor de la documentación cuando defiende el “software de trabajo sobre la documentación completa “.
Los rastreadores de proyectos, argumenta el equipo, son excelentes para mantener a equipos específicos informados, pero se necesita una capa de comunicación además de consolidar esas actualizaciones y distribuirlas a través de una organización y partes interesadas externas.
Lo que LaunchNotes pretende lograr es una especie de término medio, donde los PM pueden actualizar a sus constituyentes sobre los cambios que se aplican a su trabajo y las empresas en su conjunto pueden comunicar los cambios relevantes a sus clientes, todo desde una sola plataforma. El equipo de LauchNotes señala específicamente cuán útil es un servicio como este para los equipos no técnicos que necesitan comunicar los cambios a los clientes pero que a menudo se quedan en la oscuridad, especialmente porque el movimiento DevOps está presionando para actualizaciones aún más rápidas.
Escribir actualizaciones en LaunchNotes es bastante sencillo, como era de esperar, y las actualizaciones se pueden dirigir fácilmente a sitios internos o externos. Hay una característica de etiquetado ordenada que facilita a las partes interesadas centrarse en los temas que más les importan (piense en aplicaciones móviles, API, integraciones, etc.), pero en su mayor parte, el equipo se centró en mantener las cosas simples. El sistema también permite a los usuarios suscribirse a actualizaciones relevantes para ellos y recibir alertas cuando haya algún cambio.
Si bien LaunchNotes aún se encuentra en sus inicios, y sigue siendo autofinanciado, ya cuenta con Atlassian, Twilio y Loom entre sus clientes ( aquí es la página de lanzamiento de Loom).
El equipo todavía está pensando en cómo puede automatizar más el proceso de actualización a través de integraciones con herramientas de gestión de proyectos existentes, pero Brereton enfatizó que esto se trata menos de la automatización que de facilitar a los equipos de desarrollo comunicarse con sus partes interesadas no técnicas .
El precio de LaunchNotes comienza en $ 29, pero también hay un plan gratuito que permite que dos usuarios del proyecto y hasta 50 suscriptores públicos puedan suscribirse a las alertas. El plan gratuito también se limita a las actualizaciones públicas y no permite ningún cambio de diseño importante.
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Frederic Lardinois
TC
