Amazon ya no es una “baja cuota de un solo dígito” en el comercio minorista después del aumento pandémico del comercio electrónico

Durante una audiencia antimonopolio del Congreso en julio, el director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, minimizó el tamaño y el poder de la empresa al

Durante una audiencia antimonopolio del Congreso en julio, el director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, minimizó el tamaño y el poder de la empresa al decir que representa solo el 4% de las ventas minoristas totales en Estados Unidos, una estadística que los ejecutivos de la empresa han citado muchas veces antes.

Pero la participación de Amazon en el comercio minorista total puede ser significativamente mayor si se tiene en cuenta el aumento de las compras en línea después de la pandemia y se excluyen grandes partes del comercio minorista en las que Amazon no participa, como los automóviles y el combustible. Sobre esa base, se esperaba que Amazon representara casi el 8% de todas las ventas minoristas de EE. UU. En 2020, según el análisis de The Information de una firma de investigación de pronósticos eMarketer publicado en mayo.


El Takeaway

• Es probable que Amazon represente más del 8% del total minorista de EE. UU. Este año
• La cifra refleja el aumento repentino de la pandemia en el comercio electrónico y excluye el gas y los automóviles
• Es probable que la participación de Amazon en el comercio minorista sea un gran problema en futuros casos antimonopolio

Y es probable que el pronóstico de la participación minorista de Amazon aumente aún más cuando eMarketer publique un nuevo informe en el próximo mes basado en datos más recientes sobre compras en línea, dijo Andrew Lipsman, analista principal de eMarketer.

La participación de mercado de Amazon será un tema muy debatido a medida que los reguladores de EE. UU. Y Europa intensifiquen las investigaciones antimonopolio de la empresa. Es probable que los críticos del poder de mercado de Amazon hagan hincapié en su enorme participación en las compras en línea y en categorías individuales como libros para mostrar su dominio. Es probable que la propia Amazon continúe haciendo hincapié en cifras como la que utilizó Bezos, que describe a la empresa como un jugador relativamente pequeño en un gran mercado: todo minorista estadounidense.

“La cifra del 4% que ofrece Amazon es completamente irrelevante para fines antimonopolio”, dijo Sally Hubbard, directora de estrategia de ejecución del Open Markets Institute y ex fiscal general adjunta de Nueva York para la oficina antimonopolio del estado. “Nunca ha habido un caso antimonopolio que defina el mercado de productos de manera tan amplia como todos los minoristas en Estados Unidos. Eso es una locura.”

Aún así, incluso la cifra que minimiza más el poder de mercado de Amazon (su participación en el comercio minorista total) se está volviendo lo suficientemente grande como para que Bezos tenga que dejar de decir que Amazon representa un “porcentaje bajo de un solo dígito del mercado minorista , ”Como hizo en su carta a los accionistas el año pasado. Un porcentaje alto de un solo dígito o bajo de dos dígitos pronto podría ser una descripción más adecuada.

Incluso con su fuerte crecimiento, Amazon sigue siendo mucho más pequeño que Walmart, el minorista más grande de los EE. UU. Para el trimestre que terminó el 31 de julio, las ventas de Amazon en América del Norte fueron de $ 55,4 mil millones, en comparación con $ 93,3 mil millones solo en ventas en EE. UU. Walmart.

Lipsman dijo que eMarketer todavía está tratando de averiguar exactamente qué tan grande podría ser la participación minorista total de Amazon. El próximo informe de la empresa reflejará la continua invasión de las compras en línea en el mercado minorista más amplio durante la pandemia y un verano particularmente devastador para los minoristas tradicionales, muchos de los cuales tuvieron que cerrar tiendas o reducir el tráfico peatonal dentro de ellas para permitir el distanciamiento social.

“Vimos que en el segundo trimestre el comercio electrónico total subió un 44,5% sin precedentes [respecto al año anterior] y Amazon fue unos pocos puntos porcentuales más alto que eso en su tasa de crecimiento”, dijo Lipsman. “Básicamente, estamos asumiendo una tasa de crecimiento bastante elevada durante la segunda mitad del año, no tan alta como el segundo trimestre, obviamente, pero una tasa bastante elevada”.

Amazon no respondió a una solicitud de comentarios.

Cualquier aumento en la participación general del comercio electrónico en el comercio minorista de EE. UU. Es una bendición para Amazon, con mucho el mayor actor de compras en línea. Se esperaba que Amazon solo representara el 38% de todas las compras en línea en los EE. UU. Este año, según las estimaciones de mayo de eMarketer. El año pasado, The Information informó que eMarketer redujo significativamente la participación de Amazon en el comercio electrónico de alrededor del 50% después de que Bezos revelara nuevos datos sobre las ventas de terceros en una carta a los accionistas.

Incluso esa cifra de participación en el comercio electrónico resta importancia al dominio de la empresa en muchos sectores. Por primera vez, se espera que los consumidores compren más libros, música y videos en línea que fuera de línea este año, y el comercio electrónico representa alrededor del 62% de todas las ventas minoristas para la categoría combinada de productos, según eMarketer. Amazon representará casi el 80% de todas las compras en línea de esos productos en forma física y digital este año, estima la firma.

“En cualquier entorno recesivo, se ve que los [grandes jugadores] se hacen más grandes”, dice Lipsman. “Son mucho más capaces de gastar en marketing en una recesión, por lo que tienden a exprimir más participación de mercado”.


París Martineau
Via The Information

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