La aplicación comercial Robinhood vuelve a estar en línea después de más de un díaDe interrupciones de servicio

Robinhood hizo olas como una empresa líder en una nueva generación de empresas de tecnología con el objetivo de cambiar la forma en que las personas ahorran, invierten y, sí, especulan con su dinero.

 

Hoy, sin embargo, está haciendo olas por diferentes razones. Los mercados bursátiles de todo el mundo se agitan y agitan a medida que los inversores lidian con las implicaciones de un virus respiratorio particularmente virulento y agresivo conocido formalmente como SARS-CoV-2, que se originó en China pero ahora se está extendiendo por todo el planeta.

 

Este es el tipo de momento en el que viven algunos traders de swing amantes del riesgo, el tipo de momento que otros temen, el tipo de momento en el que algunas personas quieren ver sus acciones y hacer algunos movimientos de dinero. El lunes según CNBC , se intercambiaron 10.800 millones de acciones, un 50 por ciento más que el promedio móvil de 50 días.

 

Ninguna de esas acciones se negoció en Robinhood, porque Robinhood ha estado en medio de una interrupción prolongada del servicio que se extendió hasta un segundo día.

 

El martes por la mañana, La página de estado de Robinhood declaró que estaba experimentando una interrupción en todo el sistema que afectaba todas las facetas de su servicio, excepto los datos del mercado y los dividendos. Durante este tiempo, intenté registrarme en una cuenta de Robinhood con fines de prueba. Logré ingresar mi información y crear la cuenta, pero me encontré con una serie de mensajes de error cuando intenté conectar mi cuenta bancaria y realizar otras funciones en la aplicación móvil de la compañía.

 

A partir de las 11 a.m., hora central del martes, la página de estado de Robinhood indica que todos los sistemas están operativos, con la excepción de su sistema de soporte por correo electrónico, que ha estado experimentando problemas de confiabilidad desde el lunes por la mañana.

 

La compañía dijo que trabajará con los clientes “caso por caso” y posiblemente ofrecerá compensación u otras formas de restitución a las personas cuyas cuentas comerciales se vieron afectadas por la interrupción del sistema de la compañía.

 

Robinhood fue una de varias compañías que se rumoreaba que buscaban OPI en 2020. Con el daño a la reputación y los costos aún desconocidos derivados de su interrupción a principios de marzo, su camino hacia los mercados públicos ahora parece decididamente más cuesta arriba.

 

Según los datos de Crunchbase, Robinhood ha recaudado al menos $ 912 millones de inversores que incluyen Index Ventures , DST Global , New Enterprise Associates y otros .

 

Robinhood fue valorado en $ 7,6 mil millones en su ronda de la Serie E, que le valió a la compañía $ 373 millones en dos tramos. Crunchbase News cubrió el primer cierre de $ 323 millones a fines de julio de 2019 , y la compañía aseguró $ 50 millones adicionales para extender su ronda de la Serie E a fines de octubre de 2019.

 

Ilustración: Li-Anne Dias