Si busco “guantes” en Amazon con el objetivo de comprar guantes, el sitio devuelve más de 100,000 listados. Incluso Amazon no puede comunicar la cantidad exacta e inconcebible de los tipos de guantes que tiene a la venta.
Si miro en mi corazón, lo que realmente me gustaría es un guante de cuero forrado, porque aspiro a ser elegante y refinado, como una dama de la ciudad. Buscar “guantes de cuero forrados” arroja 40,000 resultados. En la primera página, hay dos guantes diferentes enumerados, uno por $ 17 y uno por $ 60 , que se ven exactamente idénticos y vienen en exactamente los mismos colores. Ambos tienen la misma calificación exacta de estrellas (4.5 / 5) y cientos de críticas positivas.
Me encantaría gastar solo $ 17, excepto que no hay forma de que los guantes de cuero de 17 dólares no sean falsos y de color y olor a gasolina cuando lleguen, y después de unos pocos desgastes, el forro se acumulará o desarrollar agujeros. Me encantaría comprar los guantes de $ 60, excepto que parece una cantidad bastante grande de dinero para gastar en guantes no resistentes a la intemperie, y cómo puedo hacerlo, cuando hay guantes idénticos de $ 17 allí. Podría comprar ambos, excepto que tendría que devolver uno, lo que implicaría reempacarlos en una caja, ubicar una impresora donde pueda imprimir una etiqueta de envío, ir a una tienda UPS física o, peor aún, a una oficina de correos, y esperando en la cola para entregarme estos guantes que solo tenía que ver por mí mismo.
Después de muchas horas más de investigación en línea, decido que no es práctico poseer solo un guante de cuero forrado que vive en el noreste, por lo que después de realizar algunas investigaciones, decido invertir en algunos guantes reales para exteriores. Voy a cualquier número de sitios de resumen de compras, que me dicen una o algunas de las mejores cosas de una categoría en particular para comprar, en este caso, guantes. Pero la lista de The Strategist de, 21 No sé, 21 Best Gloves Loved by Northeastern Moms, tiene respaldos como “estos son excelentes para jugar con mis hijos en la nieve”, lo que no me ayuda en absoluto.
Después de más horas de investigación, finalmente aíslo el par perfecto para mí. No quiero comprarlos y tener que devolverlos en línea, y de todos modos se agotaron en línea, debido a que la mayoría de los sitios de resumen de compras en línea en la Tierra me recomendaron, así que descubrí que se venden en la tienda en una gran tienda particular de la ciudad, supuestamente de mi tamaño.
Llego a la tienda y localizo la sección de guantes y el tipo de guante que estoy buscando, solo para encontrar varios bastidores completamente vacíos, excepto un par en talla XXXXL y en una versión para niños, con Falta un guante inexplicablemente. Habiendo alcanzado nuevamente mi tolerancia por sentirme como un idiota ineficaz incapaz de comprar un simple par de guantes, me rindo y camino a casa sin guantes, con las manos heladas al viento.
Durante mucho tiempo, nuestro problema fue que no había suficientes cosas para elegir. Luego, con las grandes tiendas de cajas, seguidas de Internet, había demasiadas cosas para elegir. Ahora todavía hay demasiadas cosas para elegir, pero también un número aparentemente infinito de formas de elegir, o pasos aparentemente infinitos para descubrir cómo elegir. Cuanto más tiempo intente elegir, mayor será la prima de elegir correctamente, lo que significa que seguiré sin elegir algo que necesito bastante , lidiando con la falta de él o una horrible solución pirateada ( en el caso de los guantes, se trata de “tratar de poner mis mangas sobre mis manos, pero son demasiado cortas para esto”) por mucho, mucho tiempo y, a veces, para siempre.
El grado en que sienta este problema definitivamente depende de sus ingresos, o al menos, de estar en la posición privilegiada de no tener que conformarse con lo único que puede pagar. Pero para las personas con incluso una capacidad limitada para hacer una compra de inversión, si vale la pena, existe aún más presión para hacerlo bien. Saber que desperdició una gran cantidad de dinero en una cosa más barata y peor que se desmorona cuando podría haber gastado un poco más de dinero en algo que es bueno y que dura se siente como un fracaso. Luego desperdiciaste tu dinero, perdiste tu tiempo, contribuiste al calentamiento global y ahora tienes que comenzar todo de nuevo y esperar que de alguna manera no termines cometiendo exactamente el mismo error.
Descubrir cómo elegir solía ser parte de mi trabajo cuando era editor en Wirecutter , un sitio que publica guías sobre los mejores productos de una categoría dada (aspiradoras, computadoras, incluso guantes ). Teníamos que descubrir qué era importante sobre cualquier objeto dado, y luego qué tan importantes eran esas cosas importantes para la persona imaginada que necesitaba ayuda para elegir este tipo de objeto. Wirecutter ha atrapado a mucha gente recientemente, por su modelo de enlace de referencia y por no poder elegir objetos individuales que funcionen para absolutamente todos (irónicamente, esta crítica proviene de puntos de venta que cada uno existen pero por la gracia de los benefactores extremadamente ricos Silicon Valley ). Pero incluso Wirecutter, por mucho que lo ame y lo use, a menudo se manifiesta de manera imperfecta: la gente se queja con frecuencia de que los modelos elegidos son demasiado caros, especialmente desde que el New York Times tomó posesión, y a menudo los artículos se eligen para apaciguar entusiastas, no normales. Los mejores guantes para alguien que necesita arar nieve todos los días no son los mismos, al menos en el mundo en que vivimos ahora, como los mejores guantes para alguien que solo necesita caminar al trabajo todos los días. El proceso ideal para escribir guías es averiguar quién necesita más ayuda para invertir en un objeto en particular, que no es la misma persona que necesita usarlo una vez al año. Eso deja a muchas personas desamparadas, obligadas a ejecutar su propio proceso de aventuras de Wirecutter, si simplemente tienen el tiempo y la paciencia.
Si las grandes tiendas representan el problema de la “tiranía de elección”, el problema es que ahora, de repente, el conocimiento perfecto del guante perfecto, para ti específicamente , existe, si simplemente haces suficiente investigación. Ahora, en lugar de la tiranía de elección, tenemos la tiranía de la información perfecta. Y este es en realidad un problema de dos partes: se necesita una cantidad de tiempo x-enfoques-infinito para alcanzar este nivel de conocimiento; teóricamente, por mucho que quisieras saber sobre guantes, Internet (y, por extensión, cualquier persona que pueda ofrecerte aún más información sobre lo que hace un buen guante) puede enseñarte. Entonces todo esto debe refractarse a través de lo que hace que el guante sea perfecto para usted, y cuánto de eso es lo mismo que el ideal platónico de un guante. ¿Qué tan resistente al agua? Que calor ¿Cómo de grueso? ¿Qué tan hábil? ¿Debería ser compatible con la pantalla táctil? ¿Debería ser cuero, nylon, lana, nylon forrado con lana, cuero forrado con forro polar, Goretex forrado con cachemira? ¿Son todas estas cosas estúpidas y debería ser un trabajo de poliéster que tiras y compras uno nuevo para el próximo año? ¿Pero no es eso terrible para el medio ambiente ?
Pero entonces, si lo hiciste, de alguna manera, contra todo pronóstico, lograste un conocimiento perfecto del mejor guante, descubrirías que probablemente no existe, o que existe, pero casi seguramente cuesta más dinero que tú querría gastar Y luego te enfrentas a la elección de: ¿gastas $ 90 en un guante óptimo? ¿O gasta menos que eso en un guante menos óptimo, sabiendo que en algún momento en el futuro se dará cuenta de sus deficiencias y desearía haber gastado los $ 20 o $ 40 o $ 70 adicionales para obtener el guante que al menos hubiera funcionado mejor ¿que esto?
Me estoy dando cuenta de que lo que realmente quiero no es el guante perfecto; Lo que quiero es que el mundo vuelva a ser pequeño. Todo esto en el mercado infinito estaba muy bien cuando poder comprar casi cualquier cosa era una oportunidad, pero ahora que puedo considerar todo en aras de ahorrar tiempo y dinero en la compra de cosas de baja calidad, es una obligación que no puedo ignorar. Pero inevitablemente termino perdiendo mucho tiempo y dinero tratando de ahorrar ese tiempo y dinero, haciendo que todo sea culpa mía.
Si no escribo este artículo y soy inmediatamente abordado por alguna compañía de envío directo de Instagram que impulsa una campaña publicitaria Single Perfect Glove, sucederá el próximo invierno. Serán sorprendentemente bajos o demasiado caros, y de cualquier manera serán de una calidad de mierda, pero millones de mis compañeros los comprarán porque ellos también quieren que el problema del guante termine, y lo será, hasta que el el guante se desmorona y todos aprendemos que no es, de hecho, el único guante perfecto, sino solo un guante como la mayoría de los otros guantes.
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Por Casey Johnston
