A medida que aumenta el número de nuevas empresas de telemedicina respaldadas por empresas, hay una cierta confianza que debe establecerse antes de elegir una sobre otra. La conveniencia es solo una parte de la ecuación.
Una startup con sede en Austin ha encontrado la oportunidad de asegurarse de que esas startups cumplan con las normas y sean seguras. Wheel , originalmente llamada Enzyme Health, quiere ayudar a las empresas de salud virtuales a escalar, y ha recaudado una Serie A de $ 13.9 millones, liderada por CRV. La ronda también contó con la participación de Tusk Ventures, que se especializa en ayudar a las nuevas empresas a navegar desafíos regulatorios y legales, así como a Silverton Partners.
CEO y cofundador Michelle Davey lanzó la compañía después de experimentar de primera mano el impacto que carece de infraestructura de salud. Fue “un esfuerzo por ampliar el acceso a una atención de calidad para los pacientes después de luchar por obtener el acceso que necesitaba para crecer con una enfermedad autoinmune crónica en una zona rural del país”, dijo a Crunchbase News.
Originalmente, la compañía se enfocaba en conectar a los médicos con compañías de atención virtual, pero ahora se está enfocando en el cumplimiento de la atención virtual de manera más amplia con su nuevo financiamiento. Davey describió esto como “un mercado para que las empresas encuentren una fuerza laboral flexible y escalable de médicos calificados, al tiempo que se asegura de que el médico adecuado pueda ser emparejado con el paciente correcto a pedido”
Esto es importante, según la compañía, porque “las compañías de atención médica están operando en un modelo 1: 1 que limita a los médicos a una sola organización a la vez, lo que en última instancia limita el acceso de los pacientes”. Con Wheel, el objetivo es brindar a los médicos más flexibilidad e infraestructura para atender pacientes.
Davey, por ejemplo, dijo que las compañías de atención médica se acercan a Wheel cuando lanzan un nuevo servicio de atención virtual al mercado, escalan a nuevos estados o atienden a una población de pacientes más amplia. Luego, la startup se asegura de que las empresas estén configuradas desde el punto de vista normativo, legal y de cumplimiento; antes de establecer la empresa con un sistema de correspondencia para llevar a los médicos adecuados a los pacientes.
Para más contexto, pasemos a una pieza de telemedicina de la ex reportera de Crunchbase News Savannah Dowling. Como Dowling escribió en aquel entonces :
Todas las compañías de telemedicina deben cumplir con las reglamentaciones estatales por estado, incluidas las que requieren que las compañías relacionen a los pacientes con los médicos con licencia local. Ferguson, de Doctor On Demand, dijo que eso hace que la oferta y la demanda de médicos sean una preocupación principal para las compañías de telemedicina que ofrecen citas inmediatas. Según Gangeskar, también es un requisito cumplir con las regulaciones sobre licencias de farmacia y asociaciones de laboratorio.
En otras palabras, la telemedicina, como cualquier mercado que enfrenta un rápido crecimiento, tiene una parte justa de las pesadillas de infraestructura debido a la regulación. Esto me indica que una startup como Wheel que está tratando de hacer que la fuerza laboral sea más flexible y crear un sistema alrededor de todos los diferentes jugadores ambiciosos, podría ser bienvenida a medida que el mercado de la telemedicina madure.
Ilustración: Li-Anne Dias
