YouTube necesita relajarse con sus pop-ups ofreciendo Premium

Los anuncios emergentes solo perjudican a los consumidores

YouTube me ha estado cabreando durante semanas. Estoy empezando a sentir que debería pagar $ 11.99 al mes para suscribirme a YouTube Premium solo para deshacerme de las molestas ventanas emergentes que Google me envía casi a diario. Google ha decidido colocar anuncios emergentes en su propia aplicación de YouTube para suscripciones Premium. Al principio, esto parece un poco aceptable, pero Google también decidió que esto debería enviarle spam hasta la muerte, a veces a pantalla completa, sin la opción de descartarlos permanentemente para que los vea todo el tiempo.

Es un hack de crecimiento clásico diseñado para que más personas usen YouTube Music o YouTube Premium porque, sinceramente, ¿a quién le importa alguno de esos servicios? Ya me suscribí a Spotify, que es muy superior a YouTube Music, y nunca pagaría $ 11.99 solo por tener menos anuncios de YouTube y reproducción en segundo plano de videos en mi teléfono. Es una suscripción sin sentido que Google está tratando de embestir perezosamente en mi garganta en lugar de mejorar su oferta, competir de manera justa con los demás y, lo más importante, centrarse en la experiencia del cliente.

Los esfuerzos de Google aquí se han asegurado de que yo, y apuesto a que muchos otros, nunca toquen YouTube Music o YouTube Premium. Absolutamente detesto estos dos servicios hasta el punto en que me quedo maldiciendo en mi teléfono como un idiota, simplemente porque estos tercos anuncios siguen apareciendo en la parte superior de los videos de YouTube que estoy tratando de ver.

Ojalá Google estuviera solo en sus esfuerzos, pero es un truco antiguo que otras compañías tecnológicas gigantes que también controlan las principales plataformas han estado experimentando recientemente. Apple ha decidido que está bien que use notificaciones push de marketing para su nuevo servicio de suscripción Apple TV Plus e incluso un anuncio de pantalla completa en el hardware del Apple TV.

Microsoft también pasó por una fase de infestando Windows 10 con anuncios molestos para OneDrive, su navegador Edge y más. Afortunadamente, Microsoft cedió y cambió sus formas, y las notificaciones de Apple son un asunto único.

Google también hace trucos similares para obligar a las personas a usar Chrome también. Hay muchas notificaciones en la búsqueda de Google para cambiar a Chrome si no está utilizando el navegador de Google, y muchos los servicios web de Google apenas admiten navegadores rivales cuando se estrenan por primera vez. Microsoft también usa notificaciones en sus páginas web para que las personas usen Edge o Bing, y estos a menudo se sienten persistentes en lugar de mensajes ocasionales.

Todo este comportamiento es súper irritante si eres un cliente de Google, Apple o Microsoft que disfruta usando servicios de diferentes compañías. Uso diariamente una PC con Windows, con los servicios web de Google y un iPhone 11 Pro para mis necesidades móviles. Quiero que estas cosas funcionen mejor juntas, que no se vean obligadas a pagar $ 11.99 al mes para hacer desaparecer algún mensaje tonto cuando estoy usando YouTube.

También es súper anticompetitivo. Apple, Google y Microsoft no permiten que los desarrolladores externos abusen de sus plataformas con este tipo de ventanas emergentes, entonces, ¿por qué estas gigantes empresas tecnológicas piensan que está bien solo porque tienen el control?

Solo quiero abrir la aplicación de YouTube y no contar los segundos hasta que vea otra de estas malditas ventanas emergentes. Google, hazlo mejor.


The Verge
2019-11-24 02:04:34


Tatiana Vazquez. Tatiana Vázquez es escritora de Noyola Magazine especializada en inversiones y startups emergentes.

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